(来源:中国商报)
9月1日,蒂姆·库克将正式卸任苹果CEO,转任董事会执行董事长,苹果硬件工程负责人约翰·特努斯将接棒。这场权力更迭,为苹果帝国的“库克时代”画上句号。留下了巨大的商业成功之后,库克也为继任者留下了一道大考题。
从3500亿到4万亿:商业帝国的建筑师
在15年任职周期内,库克凭借稳健运营与战略布局,将苹果打造为全球顶级商业巨头,市值达4万亿美元,年营收突破4161亿美元。
有分析认为,从财务数据来看,库克的任期堪称现象级。若投资者在15年前库克上任时买入苹果股票,至今回报率是极为丰厚的。
在其任职期间,针对乔布斯(苹果公司联合创始人)时代苹果营收过度依赖iPhone单一产品的结构性风险,库克布局双核心增长赛道,构建硬件、穿戴设备与服务业务协同发展的多元盈利模式。
在产品层面,库克推出了多款成功的硬件产品。Apple Watch和 AirPods从发布初期的质疑声中突围,如今已成为全球销量领先的可穿戴设备;Apple TV+也在流媒体竞争中占据一席之地。这些产品虽未复刻iPhone的划时代意义,但巩固了苹果的生态护城河。
在服务业务方面,苹果完善App Store、云存储、影音订阅、移动支付等全品类生态服务,依托海量活跃设备打造高毛利订阅营收体系,服务业务年收入突破千亿美元,“扛行业周期”能力远超硬件业务,彻底改变苹果单一产品营收结构,提升企业整体经营稳定性。
此外,作为运营天才,库克将苹果的供应链管理、成本控制和库存周转做到全球顶尖水平。比如,库存周转期从30天压缩至2—5天,构建起全球最精密、高效的生产与交付体系。
“最好的商业时代,最差的创新时代”
但与此同时,苹果颠覆式创新能力持续弱化,从行业创新引领者转为稳健盈利企业。可以说,库克领航的15年,是苹果最好的商业时代,也是苹果最差的创新时代。
在业内人士看来,库克任期的批评声音主要集中于两点:
其一,与应用开发者的关系持续紧张。苹果与开发者之间围绕App Store抽成、审核规则的博弈贯穿整个任期,被形容为“两个商业伙伴被一个应用商店隔开”。即便乔布斯最初并不热衷于应用商店,但库克治下的严格管控策略被指过于强势。
其二,用户体验因商业化扩张而受损。苹果近年来大力推动订阅制服务发展,服务收入成为增长引擎,但代价也逐渐显现:App Store搜索结果中出现大量无关的广告推荐;Apple News推送AI生成的虚假产品广告;甚至地图应用也计划引入广告。这些举措虽利好投资者,却被大量用户批评为“牺牲了苹果引以为傲的简洁与纯净体验”。
留给特努斯的考题
毫无疑问,库克是顶尖的职业管理者,铸就了苹果商业与市值巅峰。但科技行业发展核心始终依托持续创新与行业颠覆,库克留给继任者雄厚的资金储备、稳固的市场生态与高额营收利润,却未留存持续引领行业的创新能力与前沿赛道布局底气。
技术研发战略保守滞后,让苹果在人工智能新一轮科技浪潮中全面掉队。库克管理阶段,企业研发资源侧重于短期产品优化、生态运营与市场营销,对周期长、投入高、风险大的底层原创基础技术投入不足。
当前全球科技企业均全力布局大模型、AI终端等核心赛道,快速落地各类人工智能创新产品,抢占下一代产业发展风口。反观苹果,AI发展战略摇摆不定,研发团队人事变动频繁,大模型研发与产品AI功能适配进度缓慢,相较于行业竞品无差异化竞争优势,错失AI转型关键窗口期,后续追赶难度持续加大。
从短期来看,苹果依靠现有业务仍能维持稳定盈利与市场地位;但从长期而言,在人工智能与新一代智能终端产业迭代周期下,失去创新核心灵魂的苹果,可能难以复刻过往行业辉煌。
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来源丨中国商报微信综合自环球网、证券时报、澎湃新闻