沈阳电子居住证实现全时段“即申即办、即时可用”
（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
继全市215个公安派出所户籍窗口同步开通居住证“立等可取”服务后，1月3日，记者从沈阳市公安局治安管理支队获悉，为持续深化营商环境建设，切实解决群众办理电子居住证的时间限制难题，沈阳市公安局聚焦群众办事需求，在全省率先推出电子居住证全时段“即申即办、即时可用”举措，将电子居住证办理服务覆盖24×365全时段，真正实现电子居住证办理“无时间盲区”。
此前，沈阳市电子居住证仅能在法定工作日工作时间内实现“即申即办、即时可用”，居民在非工作时段或节假日有急需使用的情况时，往往面临办理不便的问题。
此次升级后，沈阳市公安局通过优化“辽宁公安”APP平台响应机制、配备专人负责审核工作，实现了电子居住证办理服务的全时段覆盖。
法定工作日工作时间：8时30分至16时30分，群众通过“辽宁公安”APP上传办理材料后，窗口工作人员第一时间获取信息、完成审核，确保电子居住证随申随办、即时可用。
非法定工作日（休息日、节假日）：按照“365天不打烊”的承诺，9时至16时与工作日同等标准受理申请，审核流程即时完成，实现电子居住证即时可用。
全年非工作时间：依托24小时预约电话值守机制，启用全天候审核响应模式，群众提交申请后通过电话预约仍可享受“随申随办”服务，群众提交的办理申请只要致电派出所都能得到及时处理，全程实现即申即办、即时可用。
此次电子居住证全时段办理是沈阳市公安局践行以人民为中心的发展思想的又一举措，通过打破时间壁垒、优化办理流程，让政务服务更贴合群众实际需求。下一步，沈阳市公安局将继续聚焦群众办事所需所盼，持续升级政务服务模式，推出更多便民利民举措，不断提升公安政务服务的便捷度与满意度。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 李欣 记者 徐佳婷
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