随车同行！京张高铁列车试点“雪具便利行”服务
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2025-12-07 17:15:17
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来源：央视新闻客户端
来自国铁北京局的消息，今天（12月7日）起至这个雪季结束，京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车，试点推出“雪具便利行”服务，实现旅客与雪具随车同行。与此同时，2020年推出的非随车同行“雪具快运”服务还将继续保留。
此次推出的“雪具便利行”服务，在京张高铁北京北至崇礼间的8趟G字头列车上试点。记者看到，试点列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造，设有专门的“雪具存放处”，旅客选择这项服务后可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行，超规雪具仍须办理托运。
铁路12306客户端同步上线“雪具便利行”功能，旅客随车携带雪具须提前线上预约。
北京北站车间副主任 高旭：携带雪具出行的旅客可通过铁路12306客户端“雪具便利行”功能查询服务信息，购买指定列车车票后，在购票成功页面选择“雪具便利行”服务并预约付费，开车前10分钟停止受理，开车前1小时可取消订单并全额退款。
试点初期，“雪具便利行”服务定价为每套68元，旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具“数字化电子发票”。由于每趟列车装载能力有限，相关服务须尽早预约，同时2020年推出的非随车同行“雪具快运”服务还将继续保留，为旅客提供多样化的选择。
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