11月28日上午,市场监管总局召开直播电商监管专题新闻发布会,会上集中发布一批直播电商典型案例。
据市场监管总局网监司副司长吴东美介绍,本次通报的案例,涵盖虚假宣传、价格欺诈、商标侵权、违法广告、平台不落实法定责任等多类违法情形,涉及食品、保健品、化妆品、服装饰品等多种商品,这反映出直播电商领域违法行为类型多样,与人民群众生活密切相关,必须有针对性地加强综合治理。
例如,山西查处了拥有超九千万粉丝的头部主播“太原老葛”案件,涉嫌虚假宣传、价格欺诈问题。
经查,2023年9月至2025年3月,山西老葛商贸有限公司在直播营销超声胶原炮、细胞肌活冻龄因子液、淡水珍珠吊坠、熊胆粉等30余种商品时,使用无法证明或者夸大的宣传用语、使用无法证明的价格与自己商品价格进行比较等手段诱导消费者交易,构成虚假宣传或价格欺诈的违法行为。
2025年4月至2025年8月,山西省太原市市场监管局以及太原市小店区市场监管局依法对山西老葛商贸有限公司虚假宣传、价格欺诈系列案作出行政处罚,依法责令当事人停止违法行为,并处警告、累计罚款560万元。
又如,山东查处的违法广告案是一起以直播形式进行虚假营销的典型案例。
经查,2025年2月1日,东营荣灿商贸有限公司委托主播李某某在某直播平台推广某品牌“左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”(该商品为保健食品)。李某某在直播过程中,前排主播不停暴饮暴食,后排主播平均体重不超过100斤,露出腹部,展示瘦削身材,声称其团队都是通过服用该产品保持身材。直播中反复出现:“吃××瘦了80斤”“不是吃××瘦的咋办?出门死、死全家”“不头晕、不恶心、不心慌、不气短、不拉肚子、不腹泻”“只要你年满14周岁,不是孕妇哺乳期都可以吃”“卖了2185万单,带1200万用户去减肥”等内容。
2025年8月,山东省东营市市场监管局依法对当事人作出责令停止发布上述违法广告,在相应的范围内消除影响,并处罚款10万元的行政处罚。
来源:南都周刊