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(来源:财联社)
财联社11月21日讯(编辑 赵昊)本月早些时候,微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)在发送给微软高层的备忘录中提到,他已邀请Rolf Harms担任人工智能经济学顾问,以协助公司业务的转型。
领英页面显示,Harms已在微软供职18年,先后担任“负责企业策略的总经理”、“负责云和AI策略的总经理”以及“云和AI业务的副总裁”。
Harms曾在2010年撰写白皮书《云计算的经济学》(Economics of the Cloud),该文章曾引发微软内部的深刻反思,并为公司日后在云计算领域的成功铺平道路。
纳德拉备忘中表示,Harms在2010年撰写的那份文件“对我们如何彻底重塑商业模式产生了深远影响”——这份白皮书后来被视为云计算发展史上的分水岭。
据纳德拉回忆,当时微软内部曾有人抱怨,称Harms是在“往组织里扔炸弹”。当时Harms的回应是:“这些炸弹本来就在那里,我只是帮你们把它们找出来。”
文中通过数据分析证明,即便存在安全性和可用性方面的担忧,客户最终仍会转向大规模云服务以降低成本,从而为微软的云投资提供了坚实的依据。
纳德拉表示:“这正是当下我们所需要的态度——因为我们的业务正在变得更加资本密集、更加依赖知识。”
纳德拉在备忘录中写道:“我们需要在公司内部迅速重新审视AI的经济模式——正如当年我们为云业务所做的一样,打造一个全新的AI工厂,以及一系列Copilot与智能代理,从而推动AI在整个技术栈中的广泛传播与应用。”
简而言之,纳德拉认为,微软需要为AI时代彻底重塑其商业模式。目前,AI企业正面临一个问题:大规模的基础设施投入是否真的能带来回报?
今年早些时候,微软曾放缓过AI方面的开支,引发了市场对这一问题的担忧。不过在最近几周,微软又通过与OpenAI和Anthropic的大额新交易再次加大了投入。
这样的局面与云计算发展的早期阶段非常相似。当时,大型科技公司同样投入巨资建设数据中心,但回报充满不确定性,一些观察人士也曾担心客户是否会接受这项新技术。
纳德拉写道,AI同样需要一次类似的“重启”。因此,他扩大了Harms的权力,让他与自己及最高管理层密切合作,就如何适应AI的新经济模式提供建议,这些建议可能涵盖从基础设施到平台技术、再到应用层的方方面面。
纳德拉还提到,Harms的“新职责范围将不再仅限于AI基础设施,我们将采取全新方法,深入理解在这场转型过程中,现有类别将如何被重塑、新类别将如何诞生”。