转自:四川在线
四川在线记者 唐泽文
你有没有发现,你手机里的饿了么如果更新到最新版本,它的标志会从熟悉的蓝色“饿了么”换成橙色的“淘宝闪购”。
淘宝闪购相关负责人说,这是激励自己能够“常新”。
我看来,这绝非一次单纯的“换马甲”——在平台经济激烈争夺即时零售市场的当下,这是阿里巴巴撬动即时零售万亿市场的战略落子。
更名的表象之下,是阿里打破业务壁垒、实现生态协同的思路。
自2018年被阿里全资并购以来,饿了么始终面临一个核心瓶颈:“餐饮外卖”的品牌认知过于固化,严重限制了其向全品类即时零售拓展的步伐。
尽管饿了么早已布局商超、医药、生鲜等“万物到家”业务,但在普通用户心中,它依然是“点外卖的工具”。
另一方面,淘天电商平台作为阿里生态的核心流量入口,拥有10亿年活跃买家,却缺乏高效的即时履约能力。
此次更名,本质上,是将饿了么沉淀18年的即时配送网络、商户资源和技术能力,与淘宝的流量优势、供应链体系进行深度绑定,形成“流量+履约”的双重合力。
业务层面的整合实效,早已在更名前给出答案。
淘宝闪购的品牌演进并非一蹴而就:2025年4月,淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”并成为首页一级入口;9月,天猫旗舰店接入该业务;10月,菜鸟供应链和全新“淘宝便利店”相继加入,形成了从线上流量到线下履约的完整闭环。
这种渐进式整合带来了显著的协同效应:2025年三季度,即时零售收入同比增长60%,日订单峰值突破1.2亿单,月度交易用户超3亿,更直接带动手淘日活同比增长20%。
对消费者而言,这里的变化是使其成为了一个远不止“能点外卖”的平台:一根数据线可40分钟送达,买大米不用等快递下午就能上门……这种“一站式即时消费”体验,就是业务整合最直观的成果。
从商家和骑手侧看,变化也明显。
餐饮商家可借助淘宝供应链加售网红零食、生鲜半成品等,无需自行备货;便利店、水果店等非餐饮商户则能接入淘宝亿级流量池。骑手的配送场景从单一餐饮拓展到数码、生鲜、医药等全品类,订单高峰与餐饮外卖错峰,日均接单量上升。
当然,转型期的适应问题也客观存在:部分老商家对淘宝流量规则不熟悉,骑手对新管理模式有顾虑,但这些问题本质上是资源整合过程中的适配问题,随着时间推移将逐步消解。
从行业整体格局看,此次更名标志着即时零售竞争从“价格战”迈入“生态战”的新阶段。
过去几年,外卖平台的竞争焦点集中在补贴、佣金等浅层维度。
而随着我国即时零售规模突破6500亿元,且未来增速持续领跑网络零售,赛道的核心竞争力,已转向“全品类供给+高效履约+生态协同”的综合能力。
这意味着,单纯的价格战正在成为过去式,以品质和服务为核心的价值竞争、生态竞争正在成为行业关注的焦点。
数据分析公司QuestMobile数据显示,饿了么与淘宝闪购双端用户日活均整体保持增长趋势。双端的有效协同同时推动骑手、商家版App的活跃度显著增长。QuestMobile认为,此次更名将进一步助力平台心智从外卖转向全场景、全品类的即时零售,更为品牌商家开启新的增长通道。
国研新经济研究院创始院长朱克力认为,从长期性的产业演进视角来看,饿了么品牌焕新为淘宝闪购,是整个行业向全场景化数字转型的一个典型缩影,也折射出未来服务电商将走向无界化、即时化、智能化的发展方向。
在此过程中,平台的创新服务和更精细化的运营,将继续带动多方协同构建良性生态,推动行业踏上新发展台阶。
用淘宝闪购自己的话来理解,他们的“常新”,就是为了“长兴”。