来源：环球网

【环球网科技报道 记者 李文瑶】12月4日到7日，一场预计吸引超万名从业者的行业盛会——2025亚马逊全球开店跨境峰会，即将在跨境电商重镇杭州拉开帷幕。这不仅标志着亚马逊全球开店业务在中国开展运营的十周年，也恰逢中国首个跨境电商综试区——杭州综试区设立十周年。在这一关键时间节点，峰会落地杭州也被视为观察中国跨境电商产业演进与未来风向的重要窗口。

过去十年，中国跨境电商经历了从渠道探索到模式成熟、从价格竞争到价值创造的深刻变革。未来十年，在生成式AI技术爆发与全球消费格局重塑的背景下，行业将如何转向更高效、更智能、更可持续的发展路径？本次峰会或试图给出部分答案。

一场峰会，一个行业的十年镜像

据亚马逊方面透露，本届峰会将围绕“向优、向新、向全球”展开，设有战略发布会、六大平行论坛、超2万平方米展区、官方讲堂等多个板块，并将聚焦于品牌与产品、全球拓展、创新运营、本地赋能四大维度，发布数十项创新举措，包括最新的供应链解决方案，以及AI应用等前沿技术在运营、选品、广告等多个环节的应用。

“跨境电商未来的潜力还有很大，新消费需求的兴起，AI技术的普及，跨境供应链的变革，都将给跨境电商提供新的增长路径。”亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店全球业务负责人戴竫斐在采访中如是说。

她的观点，折射出行业正在经历的深刻转型：从依赖人力与经验的“初创时代”，转向数据驱动、技术赋能、体系支撑的“系统战”。

而这十年，也正是中国制造从“隐身”于代工链，到“现身”于全球消费者面前的品牌跃迁过程。以杭州巨星科技为例，从曾经的OEM制造商，成长为在超15个亚马逊站点拥有10多个自主品牌的全球化企业，成为中国跨境电商发展的一个缩影。

浙江样本：产业带与跨境电商的“共振效应”

峰会选址杭州，并非偶然。这里是全国首个跨境电商综试区，也是亚马逊全球开店在中国合作最深入、产业带渗透最密集的区域之一。

亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心

就在今年4月，亚马逊全球开店与浙江省商务厅签署了新一轮合作备忘录，共同启动“浙江产业带亚马逊外贸赋能计划”。未来三年，双方将推动20个特色产业带转型升级，打造“双百”跨境电商品牌，并完成三万人次专业人才培训。

这不是双方第一次携手。2020年，首份合作备忘录签署以来，亚马逊已推动浙江省内51个传统产业集群“触网出海”，涵盖绍兴家纺、金华五金、宁波家具等优势产业。截至目前，浙江已有400家头部企业通过亚马逊拓展全球业务，其中子不语、卡罗特等企业成功上市，棠联科技、洛克兄弟等成为细分品类头部卖家。

浙江省商务厅相关负责人则指出，2024年浙江跨境电商出口首次突破2000亿元，同比增长19.1%，增速居全国第二。此次合作将进一步强化浙江在跨境电商领域的优势，特别是在产业带数字化转型和品牌国际化方面的能力。

从“制造出海”到“品牌出海”

跨境电商的本质，从来不只是“把货卖到国外”，而是中国制造业在全球价值链中的重新定位。

在亚马逊与浙江的合作框架中，“品牌培育”被置于核心位置。计划中明确提到，将打造100个在海外具备较大影响力的省级跨境电商出口知名品牌，以及100个跨境电商新兴品牌。

为实现这一目标，双方将共同遴选一批具备品牌建设基础的外贸企业，亚马逊将面向这些目标企业推出品牌出海培训、Transparency透明计划特别优惠及大客户专属服务，开设专享开店通道，由资深大客户经理提供全流程1V1支持，助力浙江品牌高效出海。

与此同时，传统老字号品牌如“张小泉”也在亚马逊的助力下走向全球，标志着“品牌出海”已从新兴消费品牌延伸至传统制造与文化符号。

戴竫斐谈道：“经过这么多年的发展，我们看到中国卖家在产品创新、全球布局、供应链管理、品牌建设、市场营销等方面，都积累了大量的经验，也创造了很强的竞争优势，许多品牌通过亚马逊走向全球，取得成功。”

AI与供应链：下一程的“双引擎”

戴竫斐在采访中明确指出，AI技术正在从需求端和供给端同时重塑跨境电商格局。一方面，AI技术的快速发展正在全面升级全球电商体验，消费者的购物方式将产生新的变革；另一方面，AI正在帮助卖家从“经验驱动”转向“数据智能驱动”，在选品、广告、供应链等环节实现降本增效。

与此同时，供应链管理的重要性显著提高。在本次峰会上，亚马逊将发布更多亚马逊供应链方面的创新举措，覆盖跨境物流供应链的各个环节，帮助卖家构建更具韧性、更高效的全球供应链体系，实现从单纯的物流配送到智能化供应链决策的全面升级。

全球化不是选择题，而是必答题

随着今年初爱尔兰站的上线，亚马逊已向中国卖家开放包括美国、欧洲、澳大利亚、中东、拉美等在内的20个国际站点，进一步拓展了卖家全球化布局的广度和深度。

“进入新的站点，切入新的客群，通过全球布局，卖家能够有效找到新的增长机遇。”戴竫斐表示。

这也意味着，对中国卖家而言，全球化已不再是“要不要做”的选择题，而是“如何做深做透”的必答题。尤其是在宏观经济形势不确定性增加的背景下，多站点、多区域布局成为分散风险、捕捉增量的关键策略。

从杭州出发，走向全球；从代工制造，走向国际品牌创造；从人力驱动，走向AI赋能——中国跨境电商的十年蜕变，是中国经济从“量”到“质”转型的微观映照。

2025年的这场峰会，既是一次行业集结，也是一次再出发的开始。正如戴竫斐所言：“坚持长期主义，让我们在不断变化的环境中保持清晰的方向。”