中国质量新闻网讯(记者梁明 通讯员钟经云)为充分发挥典型案例的示范带动作用,推动江西省市场监管系统行风建设走深走实,更好服务高质量发展,根据市场监管总局关于开展2025年第三批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例推荐工作的部署,江西省市场监管局认真组织、择优推荐了一批实践案例。经总局遴选,“江西赣州:开展‘如我经营’活动 推动行风建设‘三项行动’落地见效”案例成功入选。
据了解,江西省赣州市市场监管局深入贯彻市场监管系统执法队伍、窗口单位、市场监管所行风建设巩固提升“三项行动”部署要求,聚焦“找得到人、办得成事、态度要好”目标,组织开展“如我经营”活动。围绕企业设立、创新发展、执法检查、投诉处理等关键环节,搭建“如我注册”“如我提质”“如我创新”等七大体验场景,推动干部职工以“经营者”“消费者”的身份和视角,全流程体验市场监管服务核心业务。建立“干部+经营主体+社会力量”三方参与机制,综合运用“模拟办”“陪同办”“跟执法”及“找茬会”等方式,全面查找服务堵点、执法痛点与监管盲点。优化“清单整改—效果评估—改革优化”闭环整改机制,动态扩增减免罚清单事项至102项,推动转化制度成果19项,有效提升了市场监管服务效能和群众满意度,为优化营商环境、推动高质量发展提供有力支撑。
江西省市场监管局相关负责人表示,“监管为民”作为市场监管工作的核心理念,要求市场监管部门在工作中更加注重人民群众的体验。本案中,赣州市市场监管局广泛动员、组织各方力量参与,全方位查摆履职过程中存在的问题,积极创新改革,推动工作效率和服务质量大幅提升,充分展现了市场监管部门践行“监管为民”的担当。