（来源：搜药）

2025年12月31日，“辞旧迎新十五五·爱心共启新华章”——一心堂2026新年会员感恩会在庄重而温馨的氛围中圆满落下帷幕。本次活动不仅是一场企业与会员共迎新年的温情盛会，更是适逢“健康中国”战略深化与“十五五”规划开局之年，一心堂药业集团以实际行动响应国家号召、以真诚服务回馈社会信任的集中体现。千余名会员代表、行业伙伴、政府部门嘉宾及员工欢聚一堂，共同见证了一心堂在新时代健康事业中的责任与温度。

辞旧迎新十五五

爱心共启新华章

01

爱聚春城：在感恩回望中凝聚奋进力量

本次感恩会特邀全国各地1500余名会员代表齐聚昆明，这不仅是一次一心堂感恩客户、践行服务承诺的生动实践，也是企业紧跟国家部署、坚守“以客户为中心”战略、助力健康中国建设的真切彰显。感恩会在热情洋溢的开场舞中正式启幕。

一心堂董事长阮鸿献在致辞中，首先向全国会员长期以来的信任与支持致以衷心感谢，并回顾了企业在“十四五”期间的发展成果。他强调，一心堂始终坚定遵循国家战略，坚持稳中求进，在复杂环境中保持定力，实现高质量发展。阮鸿献表示，企业的一切成就，离不开对国家政策的深刻践行，更源于每一位客户的信赖。“以客户为中心”始终是战略核心与行动原点，贯穿于业务创新与服务升级的全过程。

心堂药业集团董事长阮鸿献

02

文化为桥：多元节目演绎一心堂服务初心

演出环节精彩纷呈、星光熠熠。活动在一心堂药业集团董事长阮鸿献与跨界女高音龚婷演唱的企业之歌《爱的飞翔》中启幕。随后，时代经典歌手李琛演绎《窗外》等多首怀旧金曲，唤起温暖回忆，著名歌唱家降央卓玛带来《乌兰巴托之夜》等经典曲目，以动人歌声感染全场。更有云南省歌舞剧院及云南本土乐团、歌手带来精彩表演，生动呈现云南多元民族文化。最后，阮鸿献董事长与一级演员祖海老师联袂献唱《为了谁》，将气氛推向高潮，以深情的旋律诠释企业“一心为民，全心服务”的初心。

一心堂药业集团董事长阮鸿献、跨界女高音龚婷

一心堂药业集团董事长阮鸿献、一级演员祖海

著名歌唱家、一级演员祖海

著名歌唱家降央卓玛

时代经典歌手李琛

彝族男高音歌唱家、一级演员罗跃斌

独龙族男高音歌唱家、一级演员阿普萨萨

傈僳族优秀歌手玛嘉加朵

云南省歌舞剧院男子群舞《太平有象》

勐巴娜西乐团

著名舞蹈家杨维与舞伴佟晓岑

女子群舞《东方踢踏》

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特别设置的“顾客代表发言”环节，将舞台的焦点真正交给了客户。这体现了企业虚心听取客户心声、携手客户共同成长的服务理念，是将“以客户为中心”战略转化为具体行动的生动实践。

03

战略引领：坚守“以客户为中心”开拓高质量发展蓝海

这不单单是一次与会员的情感联结，也是一心堂对贯彻执行企业核心战略的宣示。阮鸿献董事长明确指出，“以客户为中心”始终是驱动一心堂发展的战略核心与永恒初心。围绕这一核心，企业正进行前瞻性的战略升级：在巩固和提升传统药品零售主业竞争力的同时，积极向大健康领域的“蓝海市场”纵深拓展。这具体体现在：一是大力扩展非药品类，构建覆盖健康食品、医疗器械、个人护理等的一站式健康生活解决方案；二是创新服务模式，通过设置“心钻会员”等体系，为客户提供更深层、更实惠的个性化健康管理服务；三是所有的业务开拓与创新，均以提升客户价值、创造更好体验为第一出发点。这一战略布局，不仅是对市场变化的主动应对，更是企业积极融入“深化供给侧结构性改革”国家战略，不断满足人民对美好生活向往的切实行动。

04

会员寄语：信赖相伴，温暖同行

伴随着全场热烈的掌声，感恩会在温馨与感动的氛围中圆满落下帷幕。来自全国各地的会员代表满载认可与期许，分享了参会体验。会员代表表示：“作为一心堂的忠实会员，此次受邀参与全国性会员活动，深切体会到企业对客户的重视与尊重。从会员服务升级到健康生态构建，每一项举措都精准契合我们的健康需求。”另有会员谈到：“阮鸿献董事长在致辞中强调紧跟国家战略、坚守‘以客户为中心’，让我们看到了企业的责任担当。日常感受到的专业服务，正是企业对服务品质极致追求的生动体现，选择一心堂便是选择了放心与安心。”更有老会员动情说道：“多年来始终信赖一心堂，本次盛会不仅呈现了精彩的文化盛宴，更传递了‘家人般’的温情关怀，期待未来能与一心堂携手走过更多健康岁月。”会员们的真挚话语，既是对本次盛会的高度认可，更是对一心堂多年来坚守初心、深耕服务的最好回馈。

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爱启新程：“十五五” 征程谱写健康新篇

此次会员感恩会，既是一心堂高质量发展历程中的温情回顾，更是凝聚共识、开启新篇的动员。它展现了一家医药连锁企业不止于提供产品与服务，更致力于传递温暖、守护信任、创造价值的品牌追求。展望“十五五”，一心堂将继续秉持“一心创造美好生活”的企业愿景，在国家健康战略引领下，与社会各界及广大会员同心同行，以更优质的产品、更暖心的服务和更坚实的担当，稳步迈向全民健康的美好未来，让“爱的飞翔”跨越山海，温暖千家万户。