2025 年的全球经济始终被不确定性、人工智能技术迭代与国际局势紧张的阴霾笼罩,亚马逊、联合包裹速递、雀巢、微软、威瑞森等一众大型企业年内均启动裁员,数千名职场人士因此失业。
本年度最后一份官方就业报告显示,美国 11 月失业率小幅攀升至4.6%,创下四年以来的新高。剔除 2020 年新冠疫情爆发及 2021 年经济复苏的特殊时期,这一失业率水平为 2017 年以来的最高值。美国劳工部公布的最终数据显示,11 月全美失业人口达 780 万,较去年同期的 710 万有所增加。
当下的就业市场寒意十足,企业招聘率徘徊在 2020 年与 2013 年的低位水平,失业人员想要重新找到工作,难度极大。
据报道,感恩节前一周,威瑞森电信启动了公司史上规模最大的裁员计划,拟裁员超 1.3 万人。与此同时,联合包裹速递在三季度财报中披露,为提升运营效率,公司在今年前 9 个月已削减约 3.4 万个一线运营岗位,另有约 1.4 万个岗位(以管理岗为主)被裁撤。
《纽约时报》消息称,塔吉特百货在今年年初宣布砍掉 1800 个总部职能岗位;派拉蒙天空之舞传媒于 10 月底开始裁员,规模超 2000 人。即便是在人工智能浪潮中被视作最大赢家的元宇宙平台,也官宣裁员,且裁员范围赫然包含其人工智能业务部门。另有消息称,电动汽车企业里维安也在推进人员精简计划。
全球职业转型咨询公司查林杰、格雷及克里斯马斯发布的 12 月 4 日报告显示,截至 11 月,全美企业公布的裁员计划涉及岗位总数达1170821 个,较 2024 年同期公布的裁员数激增 54%。
人工智能,是裁员的幕后推手吗?
亚马逊在 10 月向员工发布通知称,将削减约 1.4 万个总部职能岗位。这一消息引发外界热议:此次裁员,是否意味着新兴的人工智能技术开始取代人力,让大批岗位彻底被时代淘汰?
亚马逊首席执行官安迪・贾西对此回应称,本次裁员并非出于财务层面的考量,也并非由人工智能技术驱动 —— 至少目前来看并非如此。
“裁员的核心原因在于企业文化与组织架构。” 贾西表示,“过去数年,亚马逊的业务规模、员工数量、运营网点、业务品类都在高速扩张,这种极速增长的结果,就是企业人员冗余、管理层级臃肿。”
不过,职场人产生焦虑与迷茫实属情理之中。就在短短几年前,美国劳动力市场还一片火热:2022 年,美国职场辞职潮愈演愈烈,岗位空缺数创下历史新高。招聘平台 Indeed 的调研数据显示,2022 年初,美国科技与数理相关岗位的招聘量达到 2020 年 2 月的两倍以上,创下峰值;而到了 2025 年 7 月,这类岗位的招聘量较疫情前水平暴跌 36%。
Indeed 分析指出,此前的招聘热潮退去、整体经济环境承压,再叠加人工智能技术的发展热潮,共同造成了今年科技行业用工需求的断崖式下跌。
乔治城大学经济学教授蒂莫西・德斯特法诺在接受雅虎财经采访时表示:“亚马逊在 2017 至 2022 年间大举扩招,疫情期间更是新增了大量岗位,如今出现人员规模的回调,其实并不意外。”
他还直言:“在我看来,本轮裁员潮与人工智能技术之间,并无任何直接关联。”
‘不扩招、不裁员’的就业市场格局,正在生变?
企业裁员规模持续扩大,也让美国此前‘不扩招、不裁员’的就业市场常态悄然生变。美国最新的岗位空缺与裁员数据显示,10 月的岗位招聘量小幅回升,但裁员人数攀升至 2023 年 1 月以来的最高值。
宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学教授马修・毕德威尔在接受雅虎财经采访时表示:“裁员从来都不是好事,对被裁的员工而言,更是沉重的打击。但从本质上来说,裁员也是资本主义经济中‘创造性破坏’的一环 —— 企业会在特定领域布局投入,而随着时间推移,部分业务终将被证实行不通,或是彻底被时代淘汰。”