本报讯 近年来,宜君县五里镇人大代表中心联络站始终聚焦群众“急难愁盼”,积极推行“说事、议事、办事、评事”工作法,将民主协商理念与为民服务宗旨贯穿各项工作全过程,切实把群众诉求转化为看得见、摸得着的民生实效。
畅通渠道“说事”,搭建诉求桥梁,倾听群众心声。通过“固定+流动+定点”方式,构建全方位、无死角的群众诉求收集网络,确保所有诉求“事事有记录、件件有跟踪、个个有回音”。在联系走访群众时,群众反映雷声村二组巷道路面破损严重、缺少排水设施,引起了人大代表的高度重视,也列入了议事内容。
民主协商“议事”,凝聚多方智慧,确定科学方案。五里镇建立“收集诉求—确定议题—多方参与—达成共识”的闭环议事机制,明确“谁来议、议什么、怎么议”,最终确定巷道硬化宽度为3.5米、厚度为18厘米,同步制定建设排水明沟的项目实施方案。
压实责任“办事”,强化跟踪督办,推动诉求落地。建立“三级责任体系”,形成“代表监督、政府落实、群众参与”的工作合力。巷道硬化项目启动后,联络站指定经验丰富的人大代表负责项目全程监督工作,经过2个多月的紧张施工,总长410米的巷道硬化工程顺利完工,村民出行难题得到彻底解决。
群众参与“评事”,以满意度为标尺,检验工作成效。建立“双评价”机制,一方面组织群众代表对事项办理结果进行“满意度评价”,另一方面由人大代表对“政府办事过程的规范性、效率性”进行“工作评议”。
五里镇人大代表中心联络站推行“四事联动”法,以“群众需求”为出发点,以“民主协商”为突破口,以“成效检验”为落脚点,不仅解决了具体民生难题,更拉近了人大代表与群众的距离,增强了群众的获得感、幸福感、安全感。下一步,五里镇人大代表中心联络站将完善“说事渠道拓展、议事机制优化、办事效率提升、评事结果运用”的全流程体系,聚焦“农村饮水安全、人居环境整治、产业发展配套设施”等更多民生领域,切实发挥人大代表联络站“联系群众的桥梁、民主协商的平台、为民服务的窗口”作用,为推动宜君县五里镇经济社会高质量发展贡献更多人大力量。