□金宇

　　12月22日晚间，有网友反映，快手直播间出现大量色情内容，随后大量直播间被封禁。快手回应称，平台遭到黑灰产攻击，目前已紧急处理修复中，平台坚决抵制违规内容，相应情况已上报给相关部门，并向公安机关报警。

　　此事很快在网络空间中引发广泛关注。要知道，快手是中国头部直播平台。从其发布的财报来看，今年三季度快手总营收同比增长14.2%至356亿元，第三季度经营利润同比增长69.9%至53亿元，经调整净利润同比增长26.3%至50亿元。

　　规模如此庞大的平台，为何也会在黑灰产的攻击下“失守”？如果说快手也抵挡不住攻击，那么其他头部平台呢？其他小型平台，又该怎么办？进而言之，在平台注册过的普通用户，他们的个人信息还安全吗？这一系列问题，显然都是广大网友十分关心的。

　　已经有行业专家指出，此次攻击之所以能造成大规模破坏，核心原因在于黑灰产已全面迈入 “自动化攻击” 时代，而平台仍依赖传统人工防御模式。黑客借助自动化工具批量注册、操控僵尸号，实现违规内容的秒级发布与扩散，这种规模化攻击完全超出人工审核的应对极限。

　　这样来看，平台方面不是不重视网络安全，只是对手的手段确实“高明”，超出了“应对极限”。但是，平台恐怕也不能因为自己是“受害者”，就把责任撇得一干二净。道理很简单，如果平台不具备相当的技术防范能力，又怎么能保障直播内容以及用户信息的安全？

　　快手平台在安全漏洞暴露约两小时后，“一刀切”下架直播频道，这当然是为了表明平台抵制违规内容的态度，也是为了能快速止损、避免整个平台被勒令下线。但从应对措施的“简单粗暴”中，也不难看出快手方面的“惊慌失措”。那么，平台此前有没有准备好相应的预案，也是值得追问的。

　　总之，面对极端安全攻击时，平台的风控防御体系到底还存在哪些明显漏洞，应该是快手当下最应该反思的问题。亡羊补牢，未为晚也。希望快手能借此机会，积极进行整改。

　　该起事件也给整个互联网行业提了个醒。面对已高度自动化、产业化的黑灰产，内容巡查、人工复核、事后封号的传统手段，恐怕已经落后了。包括快手在内，各大平台都应该尽快转换运营思路，升级保障网络安全的措施和手段。

　　不仅如此，平台方面也应该开始转变经营思路了。把所有精力都投入在流量与算法层面的“内卷”，自然会忽视对安全架构、风险预警、系统防御的建设。然而如果连最基本的网络安全都得不到保障，不光不能给用户带来信任感，还可能让看似漂亮的业绩毁于一旦。因此，对包括快手在内的各大平台，当务之急是将安全防线前移，共同营造清朗的网络生态。

　　（作者系资深媒体评论员）