唐山配售型保障性住房轮候申请“一件事”落地实施
（来源：唐山广播电视台）
配售型保障性住房轮候申请“一件事”旨在健全轮候管理机制，推动业务流程标准化、申请材料精简化、服务效能高效化，规范配售型保障性住房轮候管理，全面提升群众办事便捷度和满意度。记者自市住建局获悉，我市配售型保障性住房轮候申请“一件事”工作已经落地，实现了配售型保障性住房轮候申请的高效办理。
具体办理流程：一、申请。主申请人注册并登录配售型保障性住房系统，按要求如实填报相关信息。社区设立咨询服务窗口，安排工作人员帮助指导录入。二、受理。街道办事处（乡镇）负责受理申请，自收到申请材料之日起5个工作日内将申请材料齐全无误地推送至县（市、区）住房保障部门，对申请材料不全的要一次性告知申请人，重新补齐提交，申请人可在配售型保障性住房系统查询受理结果。三、审核。县（市、区）住房保障部门应当自收到申请材料之日起7个工作日内进行审核，并提出审核意见。对经审核认定符合条件的，审核通过并纳入配售型保障性住房轮候库。对审核未通过的说明理由，申请人可在配售型保障性住房系统查询审核结果。
今年以来，全市累计受理轮候申请46户，审核通过并入库19户，相关工作取得阶段性成效。一是流程清晰、材料统一。以市政府办名义印发了《唐山市配售型保障性住房管理办法（试行）》，以市住建局名义制发了《唐山市高效办成配售型保障性住房轮候申请“一件事”工作方案》，统一全市办理流程、申请材料与职责分工，实现政策标准一致、操作规范透明。二是渠道多元、服务便民。线下依托社区、街道服务窗口提供“一站式”指导；线上通过“唐山市配售型保障性住房轮候库”小程序发布办事指南，并在社区、街道公示栏同步公告，方便群众多渠道获取信息与办理业务。三是培训到位、响应高效。组织开展县（市、区）住建部门、街道工作人员政策与系统操作培训，提升业务水平与服务意识，实现及时受理、快速审核，为群众提供高效、顺畅的申请体验。