来源：环球网

夜幕降临，广州市荔湾区多宝街道誉江路1-16号路段28盏太阳能路灯全部亮起。“之前路太黑都不敢出门，现在路灯亮堂堂，晚上散步、回家，都踏实多了！”御景社区居民李阿姨的感慨，道出了街坊们的共同心声。这一公里光明的延伸，源于御景社区党委对群众诉求的快速响应——通过细致排查、全程督导，街道高效完成故障路灯修复工程，用一盏盏“民生灯”点亮了居民的回家路，更照见了多宝街道“务实为民”的治理实践。

多宝街道作为广州老城区的核心街区，始终坚守“以人民为中心”的发展思想，以“小切口推动大民生”为导向，将群众急难愁盼的“小事”当作基层治理的“大事”来办。2025年以来，街道广泛征集民意，精准谋划实施民生微实事项目87项，截至目前完成率达98.9%，涵盖基础设施优化、人文教育提质、健康医养发展、人居环境美化四大领域，用实打实的成效回应群众期待，更探索出一条治理有效、服务精准、群众满意的基层治理新路径，让老城区焕发出民生新活力。

精准发力，把实事办到“关键处”

老城区无物业管理老旧小区集中、基础设施老化是治理痛点，多宝街道党工委精准施策，让民生服务更有温度。在筑牢安全防线上，为多个无物业小区安装或更换智能门禁系统，如丛桂社区四栋楼宇完成智能门禁对讲系统升级，惠及200户500余名居民，破损水管、路面、墙体得到及时修补，从硬件上守护社区平安；在关爱特殊群体方面，街道为残障人士、独居老人家庭安装助残适老化设施，配备自动灭火宝，提升居家安全与生活便利性；借着“迎接全运、参与全运、共享全运”的东风，恒宝华庭13件老化损坏的健身器材被全新替换，升级后的健身路径成为邻里互动的新纽带，让老小区焕发运动活力。

机制创新，让治理转向“主动战”

高效的民生服务背后，是多宝街道构建的基层治理新机制。街道创新推行“群众点单、社区接单、街道派单、居民验单”的闭环模式，通过网格员走访、12345投诉信访等多元渠道捕捉群众需求，推动民生服务从“被动响应”向“主动治理”转变。在榕树头议事角、居民议事厅等议事平台，居民、物业、辖区单位等多方参与项目筛选，聚焦公共性、普惠性、迫切性需求确定实施项目，让每一项民生实事都贴合群众心意。​

为确保实事办好、好事办实，街道优化流程缩短立项到实施的周期，党工委全程跟踪督导，紧盯排查、立项、施工、验收等关键环节，从严落实监管责任。“书记信箱”的设立、各类议事会的制度化召开，更让群众的参与感和获得感持续提升，形成了“人人关心社区、人人参与治理”的良好氛围。

合力共治，以“小平安”筑“大平安”

基层治理的成效，离不开多方力量的协同发力。多宝街道充分发挥“广州街坊・永庆平安”群防共治品牌作用，整合各类资源参与社区治理。依托永庆坊综治中心“1+1+1+N”网格工作队伍，街道推动警务力量与社区网格深度融合，实现矛盾诉求早发现、快响应，以网格“小平安”构筑基层“大平安”，让老城区的烟火气更有安全感。​

一盏盏路灯点亮的是回家之路，万千实事温暖的是百姓心田。下一步，多宝街道将继续立足老城区实际，以更扎实的项目、更智慧的治理、更广泛的参与，持续深耕民生微实事，用“小切口”做好“大民生”，为持续激发“老城市新活力”贡献更多基层实践智慧。（列宝欣）