男子一年网购12部手机全退货败诉 网购“后悔权”边界在哪里？
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2025-12-19 12:04:27
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来源：@第一时间微博
【#男子一年网购12部手机全退货败诉# 网购“后悔权”边界在哪里？】上海沈先生在一年内分12次网购手机，均在7天内以“无理由”退货，其中3次为同款同配置。最新一次退货被拒后，他将商家诉至法院。法院审理认为，其频繁、反复以“把玩、体验”为目的购买后退货的行为，有违公平诚信原则，构成了民事权利滥用，最终判决驳回其诉求。无独有偶，北京张女士网购6.8万元手表，试戴产生细微划痕后申请退货亦被法院驳回。法官指出，“无理由”不等于无条件，退货商品应保持完好，不影响二次销售。“七天无理由退货”本质是保障消费者权益，弥补远程购物的信息不对称，为消费者提供冷静判断的空间，而不是“免费用”甚至“零元购”的便利工具。#七天无理由退货不是零元购#
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