苏家屯区以不动产服务回访制度优化营商环境
创始人
2025-11-21 07:40:25
0次
本报讯 记者周学芳报道 “现在办证1小时就搞定，办完还有人问我哪里不满意，这种被重视的感觉真好！”近日，在苏家屯区政务服务中心不动产窗口完成交易的市民王霞，接过《窗口服务质量回访评价表》时满脸笑意。
据悉，沈阳市不动产登记中心苏家屯分中心于10月下旬精心制定《窗口服务质量回访评价表》，将“注重实效、博采众议”的理念贯穿于调查全过程，精准查找服务短板。
为确保回访工作不流于形式，能够全面、精准地收集群众意见建议，分中心专门成立回访小组，结合日常业务中群众反映的热点、难点问题，科学设置回访内容，涵盖“服务态度、办事效率、一次性告知情况、窗口环境、廉洁自律”等五大方面，并专门设置意见建议栏，鼓励群众畅所欲言，提出办事过程中遇到的困难和改进建议。
截至目前，分中心已累计回访企业群众50余人次，收集有效意见建议6条。针对群众反映较为集中的问题，如重复叫号、窗口未配备擦手纸等，分中心第一时间组织整改，做到立行立改；对于办事流程复杂、数据关联结果等待时间较长等需多方协调的问题，则建立问题台账，明确责任部门与解决时限，逐项推动落实，确保群众反映的问题“件件有落实、事事有回音”，实现“登记结束、服务继续”。
相关内容
热门资讯
伊朗用旧视频“辟谣”新领袖，特...
8月24日，两件很“诡异”的事，一件在德黑兰，一件在华盛顿。事情透露出的信息量，大得让人窒息。火药味...
联手华为云，爱康集团推动职场健...
转自：贝壳财经8月21日，作为爱康AI生命展同期重磅活动的AI时代职工健康高质量发展交流会举行。其间...
长征六号丙遥一成功发射，银河航...
炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ （来源：每日经济新闻...
靖远：精准气象服务护航农业 多...
今年入汛以来，甘肃省白银市靖远县降水显著偏少，旱情持续发展，严重影响秋粮生产。截至8月21日，靖远县...
AMC（化债概念）板块走强 青...
08月25日消息，截止14:50，AMC（化债概念）板块走强，青岛金王、摩恩电气、亿利达涨停，世...
*ST萃华2026年8月25日...
2026年8月25日，*ST萃华（维权）（sz002731）触及跌停，跌停价1.15元，涨幅-10....
宇树科技上市四天市值蒸发200...
登陆科创板不到一周，宇树科技的股价表现已经令不少投资者的高涨情绪迅速冷却。8月19日，作为A股“人形...
威海市文登区文体旅深度融合点亮...
转自：新华财经近期，山东省威海市文登区各类文体赛事轮番开展、热度持续攀升。丰富多彩的群众体育活动，不...
3岁幼子先天腿部残疾，夫妻闹离...
（来源：法制日报）转自：法制日报世间最纯粹的亲情，本是父母对孩子的不离不弃。然而现实中，却有一对夫妻...
明天起，耳机分你一半！
来源：中国新闻周刊人...一旦没有了耳机。就像鱼儿没有了水 ，鸟儿没有了天空，吃饭没有了筷子.......