新闻两点论 白华宇

小伙子跟AI聊天，聊着聊着居然进了医院......近日，成都市第四人民医院接诊了一位特别的患者：这位男子因工作和感情生活遇到难题，自认为生活走入低谷，把手机里的AI交流大模型当成了“心灵驿站”，当他发现和AI聊天能即时获得正向回应时感觉收获了温暖，从此越来越依赖AI，久而久之出现“对话上限”，不得不一次次启动新对话。无比焦虑下，他最终无奈寻求医生帮助。

相信很多人都和这位男子一样，因为AI工具的便捷性和展现出的专业性，已经将其作为“万能帮手”，让使用AI成为获取情绪价值的途径。不过，心理医生也提醒大家，AI给出的即时性正向反馈确实能带来正面的情绪价值，让大脑产生“爽感”，但如果大脑长期受此刺激，容易形成依赖性，用户在身心健康等方面使用AI的频率越高，越容易过度解读自身问题，将普通的情绪波动随意贴上心理疾病标签，不仅会形成反复交流确认的循环，更会加重心理负担，更容易出现焦虑、抑郁等情绪问题。

人工智能技术的发展不仅深刻影响着各行各业，更在以极快速度下沉到每个人身边。如今，几乎所有的智能手机都能在应用市场轻易获取各类AI交流大模型，除了方便了学习工作，更因强大的检索和推理功能，成为为不少人提供情绪价值的“树洞”。不过，随着AI应用的全民化，不少人也难免产生两大焦虑：一个是对AI过度依赖，第二是担心AI功能过于强大，担心自己被替代。不少人看着AI能快速完成文案撰写、数据整理、创意构思等工作，难免陷入被淘汰的恐慌。

与其把AI当成万能的存在，我们也应明白，其检索能力仍有一定局限，仍有可能被检索到的、未经证实的信息带偏，也容易出现算法幻觉，反而输出缺乏参考意义甚至违背常识的误导性信息。面对AI输出不可全信，真有身心问题应该优先向医生和亲友求助，那些真实的陪伴和专业的指导，才是化解心理困境的可靠力量。

我们应把AI当做良师益友，多和AI进行交流和观点碰撞，将其当做个人发展提升的工具，而不是把工作、学习和情绪全盘交给算法处理。AI能高效完成重复性工作，却无法替代人类的创造力、判断力和情感联结能力。与其纠结于“被替代”，不如主动学习利用AI的技能，将其转化为提升工作效率、拓宽认知边界的助力，在人机协同中找到自身的核心价值。换个角度想，能运用AI本身就是适应未来世界的一项技能，当我们能熟练掌控算法模型，又为何非要担忧它抢走我们的饭碗呢？

AI的本质是服务人类的工具，而非主宰生活的依赖。唯有保持理性认知，把握好使用的尺度，既不盲目迷信，也不过度焦虑，才能让AI真正为我们所用，而非束缚心灵的枷锁。

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