今冬民航运行重点执行七方面工作，将优化滞留旅客处置
转自：北京日报客户端
民航冬季运行保障研讨会在京召开
12月11日，民航冬季运行保障研讨会在京召开。会议旨在落实11月航空安全委员会全体（扩大）会议和民航冬季运行保障部署会相关要求，研讨冬季保障具体措施，进一步统一思想、凝聚共识、形成合力，为协同做好冬季运行保障筑牢根基。
结合近期民航局党组部署要求、前期调研成果和冬季保障工作实际，会议提出七方面工作要求：一是筑牢安全底线，全面排查风险隐患，强化天气预判预警，提升应急处置能力，持续抓好风险防控。二是坚守能需平衡，规范航班动态调整，精准评估保障能力，优化运行衔接，精准高效调度。三是破解新设施投用痛点，优化新跑道运行模式，强化部门间协同磨合，提前规划准备，充分释放新资源效能。四是强化协同联动，建立实时沟通渠道，打通信息壁垒，提升协同运行效率。五是提升服务温度，及时精准告知信息，优化滞留旅客处置，管控突出服务问题，切实改善旅客体验。六是强化值班值守，遇有特殊天气或大面积延误时，值班领导立即到岗指挥。七是压实主体责任，建立健全动态评估、快速复盘、经验共享机制，以闭环管理提升效能。
会上，民航局运行监控中心详细解读了《2025年冬季民航运行保障总体方案》，民航局空管局气象中心介绍了冬季气象形势展望及采取的措施，部分航空公司、机场分别作了专题汇报。与会各单位代表围绕冬季运行保障中的难点、堵点问题深入交流研讨并一致认为，今年冬季运行保障工作所面临的形势较往年更加严峻，将以《2025年冬季民航运行保障总体方案》为引领，加强各方协同联动，进一步强化不利天气态势感知和航班延误信息告知，确保冬季民航运行安全平稳顺畅，着力提升旅客出行体验。
本次研讨会由民航局运行监控中心主办，民航局空管局、民航各地区空管局及主要运输航空公司、部分千万级机场等单位代表参加会议。
来源：中国民航报
作者: 潘瑾瑜,唐浩翔