(来源:南湖晚报)
转自:南湖晚报
N晚报记者 陈 强 通讯员 李晓玮 制图 邬渭渭
2015年的一个清晨,刚从英国回国的郑希站在一幢崭新的办公楼前,手中紧握着一份批注得密密麻麻的跨境电商行业分析报告,字里行间满是他对家乡产业出海的期待。彼时,中国跨境电商正值风口,但物流滞后、合规复杂等问题却困扰着众多渴望“走出去”的中小企业。这个喝着钱塘江水长大的海归青年,带着十余年的海外实战经验,目光坚定:“我要为家乡企业架一座通往全球的桥。”
十年间,他以海外仓为支点,不断撬动跨境服务生态重构;以模式创新为利刃,破解行业痛点;以桑梓情怀为纽带,反哺家乡发展,一步步推动海派集团从初创企业成长为“省级公共海外仓”,更成为嘉兴外贸创新的标杆。
人物名片:郑希,1986年出生,海派集团董事长、创始人,嘉兴电子商务创新领域领军人物,海宁市侨联“丝路联络官”,嘉兴市欧美同学会海宁分会副会长。本科毕业于曼彻斯特大学,后获桑德兰大学硕士学位,2015年回国创立海派集团,主导搭建全链条跨境服务生态。海外求学期间涉足跨境电商业务,首创“虚拟海外仓”模式,深耕国际贸易与跨境电商领域,带领企业获得“国家高新技术企业”“浙江省外贸创新发展示范单位”等荣誉,累计主导国家级知识产权20余项,个人获得“嘉兴市十大电商风云人物”“海宁市十佳优秀出海企业家”等荣誉称号。
海外砺剑
边学边干成为跨境赛道探路人
郑希的国际化视野与创业根基,早在十余年的海外求学期间便已奠定。2004年,18岁的他离开家乡海宁远赴英国,在伦敦与曼彻斯特完成了从高中到硕士的系统教育,这段学术训练为其日后创业打下了坚实基础。
从曼彻斯特大学商业研究本科到桑德兰大学经济学硕士,除了在课堂上系统钻研商业理论与经济规律,他更把目光投向了海外市场的广阔天地。“那时候,每次在英国看到品类单一、溢价低的‘中国制造’商品,我总是想,为什么优质的中国产品不能在海外拥有更好的市场?”正是因为这个念头,让他开始深入研习国际贸易市场动态,将理论知识与市场实践相结合,开始了最早的跨境电商业务尝试。
尝试之初,缺乏资源,没有人脉,他就从最基础的线下分销业务起步,逐步涉足进出口、仓储物流等领域。那时,他常利用课余时间穿梭在伦敦的大街小巷,跑遍了大大小小的市场,一家家对接商户……第一次发集装箱,为备足货源,他连续一周加班加点,没睡一个囫囵觉。当集装箱载着中国商品驶向英国并广受欢迎时,所有的疲惫都化成对未来的憧憬。
摸清跨境贸易的基础链路后,他组建团队在eBay、Amazon等主流平台开展销售。这段在海外“从零开始”的创业经历,使他深刻理解了跨境贸易的全链路运作与痛点,尤其是海外仓、本地化运营及平台规则的关键价值。
他结合市场需求首创“虚拟海外仓”模式,在实现“本地发货”时效提升的同时大幅降低物流成本。“那段时间,我几乎每天都要和欧洲的仓库团队视频对接,凌晨两三点还在处理订单问题,虽然辛苦,但看到物流时效不断提升,客户满意度大幅提高,就觉得一切都值得。”2015年,当他在欧洲市场逐渐站稳脚跟时,心里却始终牵挂着家乡,“海宁有那么好的皮革、家纺、经编产业,要是能把我的经验带回去,一定能帮家乡企业走出国门。”这一年,他毅然放弃了在英国的成熟业务,决定回国创业。
宝贵的海外学习与实战经验,催生了他回国创立海派集团的战略蓝图,并深刻影响了集团“海外仓+全链路服务”商业模式的形成,为他日后引领国内企业高效出海提供了不可或缺的国际化视野和实战基础。
返乡筑巢
敢为人先打造跨境服务“嘉兴样板”
2015年,带着海外积累的经验与创业梦想,郑希回到海宁,创立了海派供应链管理有限公司。彼时,中国跨境电商正值风口,行业充满机遇,但成熟的一站式跨境供应链服务商尚属空白。
“回国创业,我们占尽了‘天时、地利、人和’。”郑希饱含深情地回忆,“国家正在大力推进‘互联网+’和外贸转型升级,可谓‘天时’;地处长三角制造腹地的海宁,家纺、皮革、经编等相关产业基础雄厚,为创业提供了深厚的土壤,正是‘地利’;尤为关键的是‘人和’,海宁市政府及侨联部门从一开始就对我们的项目给予高度重视和贴心扶持。侨联组织主动对接,帮助我们快速融入本地商业生态;政府在产业政策引导、人才引进及初期办公场地等方面提供了实实在在的帮助,让我们能心无旁骛地聚焦业务创新。”
创业初期,挑战接踵而至。“当时,最大的困难是改变传统企业的认知,许多工厂习惯了传统外贸,对新型的跨境电商模式持观望态度。”郑希表示,于是他们决定以“打造标杆,模式创新”破局,“我们没有选择盲目扩张,而是深耕欧洲线路,集中资源打造‘虚拟海外仓’模式。”
郑希清楚记得,为了拿下第一个标杆客户,他带领团队为客户量身定制了全链路方案,并承诺效果对赌,“那段时间,我们几乎全天候与欧洲团队连线,紧盯每一票货的进度。最终,该客户的产品物流时效提升了50%,成本下降了20%,口碑一炮打响。”此举不仅赢得了客户信任,也让他们的“虚拟海外仓”模式被广泛借鉴。2016年,集团获评“省级公共海外仓”,获得官方背书。
良好的市场口碑和政府的认可成为企业发展的加速器。获评“浙江省外贸创新发展示范单位”和“国家高新技术企业”,极大地提升了海派集团的品牌公信力。随后,郑希带领团队顺势而为,一步步将服务从物流扩展到清关、税务、知识产权等领域,构建了独一无二的“一站式出海解决方案”。
十年间,海派集团已构建起覆盖欧洲美洲的海外仓网络,搭建了集知识产权与财税、海外仓储、清关及末端物流、跨境保险于一体的全链条服务生态,每年服务数万企业,真正树立起跨境服务的“嘉兴样板”。“回首征程,我从一个留学生创业者,成长为服务数万企业的平台创始人,离不开当年对市场痛点的精准把握,更离不开家乡政府与侨联的每一次雪中送炭和锦上添花。这份支持,是我和海派集团根植嘉兴、反哺家乡的永恒动力。”郑希表示。
侨心反哺
期待“嘉兴制造”在全球舞台更璀璨
“不管走得多远,我们的根都在海宁。”这是回国创业以来,郑希时常挂在嘴边的一句话。作为新时代归侨企业家和侨界“四有人士”,他不仅把干事创业的根深深地扎在这里,更用实际行动诠释着浓浓的家国情怀。
疫情期间,海宁防疫物资告急,郑希动用所有海外渠道,紧急采购物资捐赠家乡。“当时欧洲的物资也很紧缺,我们团队跑了十几个国家的药店和医疗器械公司,甚至发动了侨胞力量,才筹集到位。”为了让物资尽快抵达家乡,他亲自协调物流,不惜代价安排空运,在最短时间内将物资送到抗疫一线。
在产业赋能上,郑希更是不遗余力。他创办“海创孵化器”,将自己的跨境电商实战经验转化为系统的培训课程,为家乡培养了上千名电商人才。“很多年轻人想做跨境电商,但缺乏经验和资源,我们提供免费的场地、导师和资源对接,就是希望让更多嘉兴青年实现创业梦想。”如今,孵化器已孵化出数十家跨境电商企业,其中不乏年销售额超千万元的优质企业。
此外,他还定期组织团队前往海宁养老院慰问,为长者送去生活用品和文艺演出;参与“乡村振兴”项目,帮助海宁本地农户通过跨境电商销售特色农产品。今年,郑希被聘为海宁市侨联“丝路联络官”,肩上的责任更重了。“这不仅是一份荣誉,更是使命。”郑希表示,未来将借助侨联这个更广阔的平台,联动更多侨界力量,不仅在商贸上打通与更多国家的合作通道,更要在公益、文化等领域为家乡与国际的交流合作牵线搭桥,让“嘉兴制造”在全球舞台上绽放更加璀璨的光芒。
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