(来源:新安晚报)
转自:新安晚报
办公室的窗台上,芬芳刚剪下的那支白色茉莉在水杯里静静吐着香气。就像她这个人,不刻意张扬,却总能让周围的一切变得清朗明亮。
去年夏天我驻村挂职,两户村民因田地问题闹得不可开交,我夹在中间调解得焦头烂额。那个闷热的夜晚,我在村部拨通了她的电话。
她在电话那头安静地听完,笑了笑:“你先别想着怎么当裁判,你觉得,他们争的真的是那几寸地吗?”
“有时候,人们争的是一口气,一个面子。你不妨先别急着评判对错,分别去听听他们的牢骚,说说家里各自的情况。当你不再只是一个裁判,而是一个愿意听他们说话的晚辈时,解决问题的口子可能就打开了。”见我沉默,她继续引导我,话语里带着朋友般的暖意,“解决问题的钥匙,往往不在问题本身。”
我照着她说的做了。不再带着测量工具和条款上门,而是提着一壶凉茶,坐在院子中,听他们讲起当年互相帮衬盖房子的往事。当我真正听懂了几十年老邻居的情分与心结后,那道僵持不下的界限,竟在月光下的闲谈中慢慢消融了。
事后我向她道谢,她只是温柔地笑了笑:“你看,你本来就有解决问题的能力,我只是帮你把遮在眼前的‘着急’轻轻拨开了一点。”我明白这就是芬芳的智慧——她从不直接给你答案,而是给你一个看问题的新角度。
窗台的茉莉开得正好,就像这份超越了职位的友情——不必浓烈,却始终芬芳。在这个充满芳香的办公室里,我很庆幸,拥有一个叫“芬芳”的朋友。
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