(来源:千龙网)
在北京这座超大城市中,越来越多的快递和外卖小哥正融入城市治理体系,成为基层共建中不可或缺的一部分——
他们利用走街串巷、深入社区的职业特性,化身为流动的“安全哨”,为城市生活注入温度与安全感;他们通过多样形式参与公益服务,成为社区治理的新兴力量,让“共治共享”从理念落实到街巷角落。
“小哥”对这座城市的奉献得到了社会的认可。截至目前,已有近20位快递和外卖小哥荣获“北京榜样”称号。他们的故事,是广大新就业群体和北京这座城市双向奔赴的缩影。
守望相助,流动在街巷的“安全哨”
今年6月25日晚7点,在莲花池东路与白云路交叉口西侧,一名女孩在非机动车道骑行时,遭一名男子疯狂别车,狂追一公里,女孩被挤到机动车道上,险些被撞。
路过的外卖小哥孟世祥当即停车,挺身而出挡在中间,并警告该男子“赶紧走,否则报警”。他护在女孩身边,帮女孩捡起散落在地上的物品,扶起车子并安慰道:“别害怕!”
这份路见不平、勇敢站出来的义举,引来无数网友点赞。今年9月,孟世祥上榜“北京榜样”。
同样在今年6月,朝阳区将台地区一小区垃圾站后方起火,火苗蹿至两米高,旁边还停着大量电动车。外卖小哥周俊杰送餐路过,立刻冲进居民楼取来灭火器,果断将明火扑灭,避免了火势蔓延。事后,他默默离开继续送餐。
“北京榜样”榜单中,总能看到“小哥”的名字。据统计,在北京,已有近20位快递和外卖小哥荣获“北京榜样”称号。关键时刻,他们挺身而出,用实际行动展现了新就业群体风采,成为这座城市流动的“安全哨”。
做好事从“单人行动”到“团队协作”
“感觉自己不只是在做公益,也成了社区治理的一分子。”快递小哥杨敬山的一句话,道出了不少小哥的共同感受。现如今,许多“小哥”从送货延伸至“送温暖”,长期关怀社区弱势群体,有的成为城市治理中鲜活的力量。
在西城区琉璃厂东街的胡同里,快递小哥刘阔是出了名的“热心肠”。当他了解到一位独居老人因为腿脚不便,家里吃的用的几乎都是靠快递投送后,从此除了送快递,“顺手”帮老人买药、丢垃圾,陪老人说说话就成了他每天的日常。刘阔与空巢老人结成帮扶对子,每天关注他们的身体情况,成了胡同里的“暖心人”。
部分“小哥”的善举还从“单人行动”发展为“团队协作”。在海淀区甘家口街道,一支名为“小甘哥”的志愿服务队让家里有老人的居民倍感安心。今年8月,“小甘哥”志愿服务队成员宋文超在送快递的过程中遇到一位迷路的老人。宋文超一边安抚老人的情绪,一边帮老人联系家人,最终将老人安全送到家中。
无偿献血、志愿服务、社区治理……这些并不是“小哥”的本职工作,但他们却乐此不疲。“我们帮着街坊,街坊记着我们,这份真心实意让我很有归属感。”宋文超直言。
双向奔赴,城市服务让“小哥”更有归属感
今年4月,朝阳区望京街道新建工会驿站,街道总工会专门邀请“北京榜样”、外卖小哥高丰提意见。在实地参观中,高丰结合日常的工作实际,提出希望驿站能够设置一个专门放置水杯的地方,方便大家存放水杯,避免拿错。这条小小的建议很快得到落实,驿站还增加了手机充电设备,配备了应急药品箱,增设了书籍报刊角,让“小哥”们感到十分惊喜。
在北京,各种各样为“小哥”提供服务的驿站已成为街头的暖心一景。目前,北京已打造近2000个友好场景,升级建设800余个“全时驿站”,推动1.42万余服务阵地向“小哥”开放。许多商户还加入爱心联盟,提供饮食优惠、用餐延时、免费理发等服务。北京正在打造新就业群体“友好之城”。