字体放大加粗、还有语音播报！湖南电子社保卡“适老版”来了
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2025-11-21 20:36:14
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稿源：掌上长沙
2025-11-21 20:24
长沙晚报掌上长沙11月21日讯（全媒体记者 刘攀）文字太小费眼力、操作步骤记不住……父母使用电子社保卡时，是不是常常遇到这些难题？记者今日从湖南省人力资源和社会保障厅获悉，《湖南电子社保卡功能使用手册》已印发，将通过全省各级政务服务大厅、合作银行网点等渠道发放。
数据显示，湖南社保卡60岁以上老年用户超过1984万；签发电子社保卡4024.52万张，较“十四五”初期增长168.8%。这份看得见、听得懂、学得会的手册，是省人社部门面向他们创新推出的适老化举措。
记者了解到，内容方面，该手册使用通俗易懂的语言，解读了实体卡与电子卡的区别、电子卡申领渠道、主要功能、优惠活动等内容；设计方面，手册不仅字体放大加粗、清晰易读，每页还嵌入专属的二维码，扫码就能收听语音指导。
为推进更多事项跨省通办，近年来，湖南创新实施“中部六省+广东省”社保互联互通，与各省开设线上服务专区，收获显著成效。截至目前，湘鄂39个、湘晋50个、湘豫51个、湘皖44个、湘赣6个、湘粤45个社保服务事项互联互通，各省线上专区总访问人次超5.8万。
如今，湖南社保卡持卡人数达5712.17万，基本人手一卡。应用场景覆盖政务服务、就医购药、旅游观光、交通出行、工会福利、生活缴费等，成为触手可及的“百姓卡”“百事卡”“百通卡”。
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