11月21日,据“中国驻杜塞尔多夫总领馆”微信公众号消息,日前,中国驻杜塞尔多夫总领馆注意到,杜塞尔多夫医疗器械设备展(MEDICA)期间出现部分中国参展商集体食物中毒事件。
发现相关情况后,中国驻杜塞尔多夫总领馆第一时间同多方进行联系,向受害者了解病情、表达慰问,表示愿随时提供领事协助;向疑似涉事供餐餐厅提出交涉,请其务必稳妥处置、作出道歉、积极补偿;请当地警方在大型展会期间提升对领区中资机构、企业和公民安全与利益的保护力度。
为防范类似事件再次发生,中国驻杜塞尔多夫总领馆拟以此次事件为契机,敦请德国中餐协会指导北威州中餐业开展行业自律自查行动。
中国驻杜塞尔多夫总领馆领事侨务处工作人员20日表示,经初步了解,当地一家中餐馆盒饭的食品安全问题引发了这起事件。至少4人入院治疗,但未出现重伤或死亡情况。总领馆尚在核实具体受影响人数,初步估计超过100人。目前,入院人员已无大碍。
该工作人员表示,总领馆事发后第一时间联系受影响的参展人员,并迅速与涉事商家取得联系,要求其立即采取措施妥善处置并向受影响人员致歉。总领馆还成立工作小组,持续跟进事件进展。
涉事中餐馆19日在社交媒体发文致歉,承认在团餐制作过程中存在严重失误,对肉品解冻和煮制时间不足,导致大量用餐者食用后出现不适。该餐馆称已采取多项措施进行补救,包括采购并分发药品、协助将症状较重的参展人员送医救治等。
2025年杜塞尔多夫国际医疗器械设备展17日在德国杜塞尔多夫会展中心开幕,展会聚焦人工智能、机器人技术等领域。1300多家中国企业携创新产品和服务参展。展会为期4天,吸引超过160个国家和地区的8万名专业人士参观。