半月谈记者 张曦

11月19日至20日，北京链家第26届“搏学大考”在全市10个考点举行，超过2万名经纪人奔赴考场。今年是搏学大考第15年，相比往年，此次搏学大考除了房产交易服务之外，进一步增加了装修、省心租等居住服务的考核比重以及最新政策的解读，以提升经纪人的综合服务能力，持续满足消费者多样化居住需求。             

考试内容更加多元  助力经纪人能力转型

搏学大考自2011年开启，长期以来，北京链家紧跟时代发展和市场需求持续更新迭代。

随着新居住时代来临，消费者对居住的需求正从“有的住”转向“住得好”，品质为先的新消费趋势正在形成，北京链家也在不断进行自我革新。据了解，此次搏学大考在深度与广度上均有显著突破：一方面加大了对最新房产政策的解读与实战场景的应用；另一方面，对装修、省心租等新赛道业务知识的考核也进一步加强，同时更加注重二手房交易与装修等业务的有效衔接。

对此，从业多年的北京链家经纪人刘根星感触颇深。他发现，许多二手房买家在看房阶段会提出不少关于装修的问题，如果自己多一些专业知识，就能更好地给出建议。在搏学大考备考过程中，刘根星深入了解了家装设计逻辑、空间规划方法、施工工艺要点等装修知识，通过多次实践，让他在房产交易中能更全面地读懂客户的居住需求，助力客户实现从买房到装修的一站式服务体验。              

此次搏学大考也将最新的楼市政策融入到经纪人的实际服务场景中。经纪人孙子刚分享道，“例如在信贷政策发生变化后，如何结合房屋实际情况为客户制订更好的信贷组合方案，或在限购政策调整后为客户设计合理的换房流程。这些日常工作中面临的问题都能在搏学大考教材和习题中找到答案。”          

北京链家搏学大考相关负责人表示：“我们希望通过持续优化考试内容，以用定考、以考促学，来更新经纪人的知识储备，促进他们的服务能力转型升级，从而不断满足消费者高品质、多元化的居住服务需求。”

搏学大考15年，见证经纪人职业化进程  

链家搏学大考的15年，既是经纪人服务能力持续精进的15年，也是经纪人职业化进程的一个缩影。

在海淀区北清路考点，商圈经理盛俊红与丈夫、女儿一家三口共同奔赴搏学大考的画面，格外引人注目。          

“搏学大考贯穿了我的整个职业生涯，每次搏学大考对我都相当于一次系统升级,让我能够准确掌握最新政策，为客户提供更妥当的建议。这不仅是对自己工作的负责，也是对客户信任的最好回应。”从业14年的盛俊红如是说。谈及与家人一起备考、赶考，盛俊红充满感慨，“搏学大考已成为我们一家职业生涯中不可或缺的一部分，见证了我们全家的收获与成长。”       

像盛俊红这样从业10年以上的“链家老兵”，在北京链家将近10000人，他们选择在这里长期执业、持续增值，这标志着经纪人职业化时代的到来。而伴随经纪人职业化进程的搏学大考，也从单一的专业技能检阅，演变为链家职业化发展的一项基础设施。它不仅让从业多年的“链家老兵”跟上时代发展步伐，也成为新一代年轻经纪人快速步入专业化成长的有效路径。

今年8月入职的00后经纪人岳浩浩，第一次参加搏学大考。谈及搏学的感受，他坦言自己起初对于税费计算、房产政策、购房资格等专业知识感到生涩又陌生，在搏学大考的复习备考过程中，对于房产交易基本知识和相关新政有了系统的了解，这让他在面对客户时更加自信，也逐步理解了经纪人这份职业的价值。     

“今年是搏学大考的第15年，也是链家提出经纪人职业化的第10年，我们很欣喜地看到第一批职业化经纪人已经崛起，越来越多的人选择在这个行业长期奋斗。”北京链家人力行政中心总经理曾晶表示，随着消费者对品质服务的需求越来越高，对经纪人的专业能力提出了全新挑战，链家始终深信，只有坚持以客户为中心，持续学习、不断精进，才能真正成为有尊严的服务者，共同奔向更美好的居住。

据了解，搏学考试内容紧扣最新政策动态与平台规则迭代，涵盖房地产经纪服务、交易流程、法律法规、平台文化等高频作业场景。长期以来，房地产经纪行业因服务标准不一、专业素养参差而备受诟病，“搏学大考”试图通过系统化学习与标准化考试，构建经纪人专业能力的量化评价体系，通过“以考促学”的方式，让经纪人实现“学以致用”，筑牢服务质量根基，进而提升消费者体验。