(来源:河北法制报)
本报讯 (吕淑宁)近日,石家庄市藁城区人民检察院聚焦商超储物柜违法收集人脸信息问题,启动公益诉讼专项治理,办案过程中,检察技术深度介入,为破解取证难题、推动全域治理提供了有力支撑。
藁城区检察院公益诉讼检察部门在履行监督职责中发现,辖区部分商超将人脸识别设为储物柜的唯一验证方式,供顾客存取物品,且未在显著位置明示收集、使用信息的目的、方式和范围,也未就收集个人信息情况征求消费者意见,涉嫌违反个人信息保护法中“收集个人信息应遵循合法、正当、必要原则”的规定,存在人脸数据泄露、滥用的风险,侵害不特定消费者合法权益,损害社会公共利益。
“取证难”是个人信息保护公益诉讼办案的首要难题。对此,藁城区检察院充分发挥技术骨干专业优势,针对商超储物柜人脸识别系统的隐蔽操作逻辑,通过专业技术手段,固定储物柜人脸识别系统强制要求人脸验证、未提供替代选项的核心违法事实,同时精准识别数据存储、传输中是否存在安全漏洞。这份基于技术支撑的精准取证,既避免了因证据不足导致违规商超逃脱监管,也防止了办案人员因取证偏差对合规经营商超造成误判。
查清事实后,藁城区检察院按程序向负有监管职责的行政机关制发检察建议,督促行政机关履行监管职责,推动问题从个案整改向全域治理延伸。行政机关高度重视,迅速组织执法力量对辖区内所有商超展开全覆盖检查。
截至目前,辖区相关商超已整改到位,于明显处张贴温馨提示语,并增设验证条码寄存柜,切实保障了消费者知情权和自主选择权。
藁城区检察院强化检察技术与公益诉讼协同,形成了“技术赋能调查、检察推动监管、行政落实治理”格局,有效提升了公益保护质效。
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