哈尔滨市公安局平房分局：社区民警高效调解纠纷 群众致谢赠锦旗
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2025-11-28 17:26:09
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中新网黑龙江新闻11月28日电(刘璐)11月26日下午，平房区群众李先生带着一面印着“为民办实事 赢得百姓心”的锦旗，专程来到平房公安分局友协派出所，郑重交到了社区民警辅警手中，对警方成功化解他与房东矛盾表示感谢。
11月21日上午，友协派出所接到群众李先生的求助电话称，近期因租房相关事宜与房东产生了矛盾，希望社区民警能帮忙出面协调。
接到报警后，民警秉持“群众利益无小事”的工作原则，迅速赶往现场。到达后，民警先将房东郭某与租户李先生一同请到迎宾社区警务室，待双方情绪稍作平复后，开始细致询问纠纷的来龙去脉。经了解，此次矛盾纠纷的核心并非房租本身，而是租房押金的退还问题。面对僵持的局面，民警耐心解释押金退还合理范畴。同时从邻里和谐的角度，引导双方进行换位思考。经过一个小时的沟通，房东郭某最终同意按照合同约定退还押金，矛盾纠纷得到圆满化解。(完)
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