金融3·15 | 筑牢消保防线提升服务质效——国投泰康信托举办消费者权益保护专题培训_财经一览

金融3·15 | 筑牢消保防线提升服务质效——国投泰康信托举办消费者权益保护专题培训

创始人

2026-03-12 23:14:27

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消费者权益保护专题培训

为深入贯彻监管部门关于金融消费者权益保护工作的部署要求，切实提升全员消保合规意识，国投泰康信托于2026年3月12日组织开展了消费者权益保护专题培训。本次培训采用“线下+线上”相结合的方式，公司全体员工参加。

培训开始前，公司消保工作分管高管作开场致辞。他指出，在信托行业回归本源、重塑受托责任的背景下，全面落实合规营销要求是金融机构履行受托责任的根本体现，更是赢得客户信任、实现可持续发展的基石。金融机构及从业人员应坚持以客户为中心，将合规尽责、诚信服务的理念深度融入业务实践，通过严格遵循监管规定的合规营销动作，真实、准确、完整地传递产品信息，帮助消费者做出与自身风险承受能力相匹配的投资决策，切实保护其知情权与自主选择权，从源头筑牢消保防线。

本次培训特邀知名律师事务所合伙人进行专题授课。培训紧密围绕当前业务转型期的核心挑战与监管重点，从营销规范、适当性管理、合同履行与信息安全等维度进行了深入讲解，系统阐释了合规营销相关的法律要求、监管红线与履职标准，重点剖析了典型违规情形的法律后果与风险隐患。通过以案说法、以案示警，引导参会人员进一步识别日常业务中的潜在风险点，掌握合规展业的具体策略与方法，有效提升了对制度规范的理解与执行能力。

国投泰康信托将持续践行“金融为民”初心，不断深化消保培训长效机制，提升公司员工专业能力，严守合规底线，提升服务质效，切实维护金融消费者合法权益，为营造清朗有序的金融环境贡献力量。

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