“有志愿者在，我们心里踏实多了。”1月6日，凤县留凤关镇“红小凤”志愿者开展“上门走访+安全叮嘱”关爱活动，深入居民家中，一边倾听群众心声，一边排查用电、用气安全隐患，以暖心志愿服务为居民平安生活保驾护航。

“我们吃的是饺子，更是来自社会各界的关怀与温暖。”2025年12月19日，在柞水县红岩社区，当志愿者把热气腾腾的饺子端到桌上，一位老人满脸笑容地说。

“努力在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量，为强国建设、民族复兴伟业贡献志愿服务力量。”这是中国志愿服务联合会第三届会员代表大会召开之际，习近平总书记在贺信中对广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者提出的殷切希望。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是志愿者服务他人、奉献社会的重要渠道。多年来，三秦志愿者用实践诠释奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，传递真善美，传播正能量，为陕西高质量发展注入源源不断的温暖力量。

聚焦急难愁盼，传递民生温度

在西安主城区的30个老旧小区里，“乐修匠”志愿者用巧手传递温情。这支由社区能工巧匠组成的维修志愿服务队，9年来聚焦高龄、独居、失能等困难老人的生活需求，免费提供家电维修及适老化改造服务。从修好一台吱呀呀响的电风扇到更换老化水管，再到为行动不便的老人家中安装扶手、改造卫生间，志愿者用“小修小补”解决了老人的“大麻烦”。

在你我身边，有许许多多的志愿者聚焦群众急难愁盼，以志愿服务践初心、暖民心，让民生温度直抵人心。

已开展9年的“康蕾计划——关爱农村困境留守儿童健康成长”项目以陕西地区3岁至12岁的农村困境儿童和留守儿童为关注对象，通过专业化设计，解决他们的身心健康等问题。

省卫生健康委的志愿服务队伍深入定边县、紫阳县等地的偏远乡村，组织三甲医院专家开展义诊，为老年人检查心脑血管疾病，为儿童筛查生长发育问题，累计服务群众超30万人次，发放健康手册50余万份。

省司法厅组织律师志愿者深入社区、乡村，开展防范电信诈骗、老年人权益保护等法治宣传讲座800余场，在乾县、陇县等地设立法律援助点，提供法律咨询和援助2.3万次，守护基层平安。

跨界融合发力，彰显志愿担当

志愿服务和非遗传承相遇，会碰出怎样的火花？

26岁的贾博涛是陕西省非物质文化遗产“华山戏法”第五代传承人、留守儿童公益大使。在追着叫他“戏法哥哥”的孩子眼中，贾博涛带来的不仅是观看演出时的快乐，还有对美好生活的向往。自14岁加入志愿者队伍以来，贾博涛累计参加志愿服务530余场次，志愿服务时长达5830小时，为1200多名留守儿童和特殊儿童传授魔术和戏法技艺，用实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。

志愿服务与各领域深度融合，成为推动社会文明进步的重要力量。

“作为一名‘石榴花’志愿者，能够及时为游客提供帮助，让游客更好地享受旅游乐趣，我深感自豪。”2025年国庆中秋假期，在华清宫景区志愿服务点，来自临潼中学的志愿者白生祥“客串”摄影师，帮游客记录下美好瞬间。

西安市临潼区“石榴花”青年志愿服务队于2011年成立。每逢五一、国庆等假期，志愿者都会在景区入口引导客流、解答咨询，为游客提供免费热水、应急药品，还创新开展“垃圾换水·唤回文明”活动，让景区环境更整洁。作为“文博讲解员”，他们累计服务游客超50万人次，成为“行走的临潼文化名片”。

省文化和旅游厅搭建的“志愿汇”省级文旅志愿服务平台，整合全省1102个文旅志愿服务组织、11.69万名注册志愿者，开展活动7167场次，服务时长118.2万小时。省文联“文艺六进”活动累计开展5000余场，“终南艺术季”邀请艺术家走进秦岭山村，用画笔记录乡村美景；“乡村戏曲大舞台”走进大荔县、铜川市耀州区等地，让秦腔、皮影戏等传统文化走进田间地头，为乡村振兴注入文艺力量。

构建支撑体系，厚植志愿土壤

志愿服务的蓬勃发展，离不开完善的体系支撑与多方协同发力。陕西各部门立足职责、精准施策，让志愿力量遍布城乡。

寒冬时节，延安市宝塔区吾悦广场商圈的暖“新”驿家里暖意融融，不时有骑手进来充电、喝水、歇脚。近年来，各地各部门积极整合资源，依托党群服务中心、乡镇（街道）社工站、工会驿站、青年之家、妇女之家、司机之家等，打造广覆盖、多层次、实用化的暖“新”驿站5700余个，为新就业群体提供多样化便利服务。

各部门精准发力、各展所长，以丰富多样的志愿服务为经济社会发展注入温暖动能。多年来，省教育厅组织西安交通大学、陕西师范大学等高校的学生和中小学生进社区、进乡村开展支教助学、环境整治等志愿服务，年参与学生超10万人次。省生态环境厅开展“万里同心，共护黄河”“净滩护河”等活动，守护绿水青山。

群众在哪里，志愿服务阵地就延伸到哪里。全省建成2万余个新时代文明实践志愿服务站，实现县镇村全覆盖，让志愿服务阵地扎根基层。

商洛市商州区“暖动鹤城”志愿服务站整合医疗、法律、文化等志愿资源，设立服务窗口，为群众提供“一站式”服务，每周三开展义诊，每周五举办法治讲座；西安市莲湖区暖“新”驿站针对新就业群体需求，提供政策咨询、技能培训、子女托管等服务，累计服务新就业群体5万余人次。

志愿精神薪火相传、生生不息；志愿事业前景广阔、大有可为。三秦志愿者以微光聚星河，用行动践初心，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神浸润人心，在三秦大地上书写更多新时代雷锋故事。

编辑：王瑜