（来源：南京晨报）

转自：南京晨报

岁末年初，凛冬寒风挡不住真情暖意。南京江北新区葛塘街道社区卫生服务中心接连收到93岁高龄患者钱奶奶家属送来的两面锦旗，一面致谢门诊夏俊浩医生，另一面致敬住院部全体医护人员。鲜红锦旗上的烫金赞语，不仅饱含着患者及家属的由衷感激，更生动诠释了基层医疗机构“仁德行医、温情服务”的初心使命，成为寒冬里基层医疗战线最动人的风景线。

党员先锋冲在前 沉着冷静救急症

多学科联动发力 精护耄耋渡难关

转入病区后，面对钱奶奶慢性阻塞性肺疾病急性加重合并高血压、心力衰竭等复杂病情，该中心迅速组建了以徐红燕副主任医师、谢文娟副主任护师为核心的病区党员医护团队，联合黄珂珂主治医师及护理骨干，量身定制“三位一体”综合干预策略，为老人筑起严密的生命防护网。

在治疗过程中，医疗团队精准施策：以抗感染治疗为基础，同步加强呼吸管理，实施持续低流量吸氧与个性化雾化吸入方案，动态监测血氧变化，确保呼吸功能稳定；心血管管理方面，密切监测血压、心率指标，当住院期间钱奶奶血压一度明显下降时，团队及时调整治疗方案，有效改善心功能；护理团队则提供全方位精心照护，定时翻身拍背促进排痰，全力防范长期卧床可能引发的各类并发症。

整个住院期间，医护团队实行24小时轮班制，时刻坚守岗位，密切关注钱奶奶每一项生命体征的细微变化。无论是深夜突发氧饱和度下降，还是清晨出现食欲减退、情绪波动等情况，医护人员都能第一时间响应、快速妥善处理。护士们更是主动承担起喂药、喂水等精细化照护任务，用耐心、细心和爱心逐步化解老人的心理抗拒。“我母亲素来性格刚强，起初对治疗颇为抵触，但在这里，医护人员就像她的‘临时女儿’，慢慢让她敞开心扉，愿意主动配合治疗。” 家属的话语中满是动容。

经过医护团队的通力协作与精心救治，钱奶奶的病情逐渐好转，顺利康复出院。出院之际，家属再次送上锦旗，“护耄耋周全无恙 守医德温暖有方” 这短短十四个字，既是对老人安然归家的温情注解，更是对整个医护团队专业素养、责任担当与人性温度的高度认可，见证了基层医疗团队以昼夜守护化解危机、以细致照拂抚慰心灵的医者情怀。

“全人照护”有温度 基层服务守得住

钱奶奶此次选择葛塘街道社区卫生服务中心就诊，不仅因为交通便利，更源于对这家“家门口医院”多年来积累的信任与认可。这位饱受慢性呼吸道疾病困扰50余年的老人，过去每到季节更替，都要奔波于各大医院就诊，身心俱疲。而如今，葛塘街道社区卫生服务中心凭借合理配置的医疗资源、不断强化的专科建设、高效快速的应急响应能力，成功证明了基层医疗机构完全具备处理高龄、多合并症患者复杂病情的实力，真正实现了“小病在社区、大病进医院、康复回基层”的分级诊疗理想闭环，让居民在家门口就能享受到优质、便捷的医疗服务。

这场跨越岁末年初的生命守护，更彰显了基层医疗服务从“治病”到“治人”的价值升华与人文回归。在葛塘街道社区卫生服务中心，医疗服务从未局限于冰冷的技术操作和流程化的治疗，而是融入了对患者的情感共鸣与社会支持，践行着“全人照护”的服务理念。对于钱奶奶这样的高龄患者而言，医护人员每一次耐心的倾听、每一份真诚的尊重、每一刻温暖的陪伴，都化作了强大的疗愈力量。

该中心始终将对生命全周期、全维度的关怀，融入治疗与照护的每一个细节：从急诊时的争分夺秒，到住院期间的精准诊疗；从病情监测的细致入微，到生活照护的体贴周到；从医疗技术的专业严谨，到心理疏导的温柔耐心，无不体现着“以患者为中心”的服务宗旨。这种从传统“治病”到现代“治人”的转变，让基层医疗不再只是疾病救治的场所，更成为传递温暖与希望的港湾，实现了医疗服务的人文跃升。

2025年12月31日，元旦前夕的夜色中，一场与时间赛跑的生命救援在葛塘街道社区卫生服务中心紧急展开。93 岁的钱奶奶因受凉后咳浓痰、气喘加重多日，已无法平卧，急诊就诊时指脉氧饱和度仅为85%，还伴有38℃发热症状。考虑到钱奶奶长期患有慢性阻塞性肺疾病，多次急性加重，且年事已高、基础病缠身，病情随时可能恶化危及生命，情况十分危急。

此时，正在值班的党员医生夏俊浩副主任医师第一时间接诊，凭借丰富的临床经验迅速启动急诊绿色通道，当即给予吸氧、监测生命体征、抗炎平喘等一系列初步治疗，快速稳定患者病情。同时，他积极协调各环节，为钱奶奶安排进一步住院治疗，全程沉着冷静、有条不紊。“当时母亲喘得说不出话，全家都慌了神，是夏医生冷静地告诉我们‘别担心，我们会尽全力’，这句话让我们瞬间安了心。” 钱奶奶的女儿回忆起当时的情景，依然满是感激。

接诊过程中，夏俊浩不仅展现了过硬的急诊救治能力和高效的工作协调能力，更用温暖的语言、坚定的态度传递着信心与力量，安抚着家属焦灼的情绪。在他的妥善安排下，钱奶奶病情稍趋平稳后，立即转入病区接受后续治疗。为感谢夏俊浩医生在节假日期间的坚守与付出，家属特意送上锦旗，上书 “心系居民健康 节假坚守显仁心；情暖社区病患 昼夜医护见精诚”，这既是对一次成功救治的肯定，更是对基层党员关键时刻挺身而出、践行“人民至上、生命至上”理念的生动写照。

通讯员 陆海燕 南京晨报/爱南京记者 孙苏静