（来源：上观新闻）

1月15日上午，宜家上海宝山商场还未正式营业，已有大量消费者排队入场。与以往不同，这一天，许多人目标明确地直奔清仓区域。上午10时许，已有消费者推着满载“战利品”的推车走出卖场。

宜家中国于上周宣布，将于2026年2月2日起停止运营包括上海宝山商场在内的国内7家线下门店。官方将此次调整定义为一场“以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心”的主动转型，其核心未来方向，明确指向开拓小型门店与发展即时零售。

宜家上海宝山商场入口电子屏。

2020年，宜家曾在上海的杨浦、静安相继开设过两家小型门店，短暂试水后又先后关闭。在“关大店”背景下重启小店战略，宜家中国如今的调整，像是一次“再出发”。

而宝山店清仓首日的景象，在无意中成为了一场规模空前的“压力测试”，消费者用脚步和购物车，为这位家居巨头的转型之路，建立了最直观的“数据模型”。

锚定“小件日用品”

宝山“蓝盒子”内，“清仓特惠”的标签随处可见。根据商家安排，1月15日至2月1日针对的是800余个小件家具，折扣最低至3折。来自浙江、刚搬至宝山的梁先生，用3辆推车装载了近10件小件家具，利用清仓折扣，解决即时、具体的家具购买需求。

然而，更具启发的场景出现在厨卫餐具、纺织品、收纳用品等家居用品区域，其热闹程度甚至超过了部分3折家具区。在周女士的购物车里，锅碗瓢盆、储物盒等小件日用品占据了主要位置。“家具可能几年买一次，但这些日常用品更新频率高，”她表示，“宜家的设计好看，品质也信得过，一站式买齐很方便。”

顾客在宜家内进行选购。

顺道前来逛逛的徐先生表示，自己对宝山店的关闭“并不意外”。当前，在家具尤其是大件和定制家具领域，宜家正面临尚品宅配、源氏木语等本土品牌乃至线上电商的多维冲击。“消费者有了更多元的选择。”徐先生坦言。

而刘女士表示，更多年轻人通常选择线上购买大件家具，鼠标点点、轻松到家，线下逛宜家，目标往往是香薰、杯垫、装饰画等能“增添生活乐趣”的小物件。

清仓日的“购物车内容”揭示，在当下市场，宜家传统的“家具目的地”光环正在减弱，而其“平价设计感日常用品供应商”的角色却愈发坚实。未来的小型门店，若想实现高效坪效与客流粘性，必须彻底扭转“缩小版大卖场”的思维，打造一个艺术性、实用性兼具的日常生活用品集聚区，远比试图在千把平方米内复刻“客厅样板间”更为实际和有效。

满足一站式消费体验

购物区折射出近年来消费者日趋理性的消费选择，而宜家的风味餐厅则展现了消费者日趋多元、融合、体验的消费需求。中午12时，取餐队伍需等待近1小时，现场众多顾客表示此行是专程为用餐而来，购物反而成了次要选项。

现代零售的竞争已从单一的商品转移到整体的消费场景。宜家“蓝盒子”将肉丸、冰淇淋等北欧风味餐饮作为“流量入口”与“体验锚点”，降低了消费者的到店决策门槛，将宜家从“家具采购目的地”整合为融合“逛、吃、休闲”的复合型消费目的地。

顾客在宜家风味餐厅用餐。

“我家就住在附近，经常来吃牛肉饭和肉丸，今天算是来告个别。”顾客徐先生的话印证了这种场景化消费的用户黏性。同样作为宜家的老顾客，谢先生从2005年定居宝山开始，一支1元的冰淇淋就成为他每次逛店的固定仪式。

实际上，消费者不仅是在支付餐费，更是在为这段愉快时光和社交体验买单。这正是大型“蓝盒子”难以被线上购物取代的原因之一。

如何在有限空间内，继续保留这一“流量锚点”？这需要未来的宜家小型门店做到“小店虽小，五脏俱全”——一个精致的咖啡角、一个招牌肉丸简餐或冰淇淋档口，都将成为流量“引擎”和触发消费者情感共鸣“记忆开关”。

别忘老土地、老顾客

过去，宜家在上海“东南西北”均衡布局，此次宝山店关闭，将在北上海区域留下市场空白。此次清仓爆火，本身就证明了在地庞大的客户基础与消费意愿。无视这一群体，等于主动放弃多年培育的市场和口碑。

更为重要的是，上海正面临深度人口老龄化。而宜家中国此前已在适老化改造领域进行了系统性的产品与服务探索，宝山店更是开展先行先试的门店之一。从售价十几元的防滑浴垫、可旋转厨房托盘，到提供局部空间改造方案，第八届进博会上，宜家的这些“银龄服务”，给人们留下深刻印象。

未来小店选址，宝山区域是否能成为优先选项？新店是否可定位为“北上海生活解决方案中心”，并深度融入“15分钟社区生活圈”？在商品组合上，强化前述的日常家居与小件家具；在服务特色上，则可延续并升级适老化改造产品区。

清仓的喧嚣终会散去，宝山“蓝盒子”也将落幕。但这场自发形成的“消费者大会”，已为宜家提供了参考。转型之路，何去何从？答案或许就写在2月1日宝山店停止营业时，那些满载的购物车、见底的餐盘和消费者的感慨中。

原标题：《告别“蓝盒子”，宜家宝山店今日起大清仓，送老店最后一程的顾客爆买了啥？》

文字编辑：吴卫群 杨爱博

题图及文中图片摄影：杨爱博

来源：作者：解放日报 吴卫群 杨爱博 叶宇