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微言｜AI无情乎？人类多情乎？

创始人

2026-01-10 08:57:46

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（来源：上观新闻）

最近，一堂语文课视频引发热议。一位老师进行特别作文题征集：“如果用一个字证明你不是AI，你会选哪个？”有人选“慢”或“钝”，有同学选了“恨”“悔”“憾”“痛”。

我们总以为复杂细腻的情感是AI无法具备的。这是一种固有认知。然而种种迹象显示不一定。日前，一位用户反映在命令某大厂AI助手做事时被骂了。大厂澄清说这不是人工客服在后台代替AI干的。好了，排除了这一点，不管何种解释，我们知道AI会骂人了。

用一个字证明你不是AI，如果拿同样的问题去问AI，他会怎么说？他能具备人的情感能力吗？如果能的话，我们要不要限制他具备这种能力？恐怕很多人要讳莫如深。尽管这能提高AI能力，是技术上的突破。但如果有那么一天的话，我们怎么证明人而为人？

一个在进，一个在退。有人指出，现代人的情感能力在倒退。最先感知到这一点的是基层的语文教师。他们反映学生文科成绩糟糕——且问题并不在于技巧与知识点的缺失。当代流行歌曲越来越直白，主打简单情绪的即时满足。老歌里的那些象征和起兴很难见到了。比如“羞答答的玫瑰静悄悄地开”“你看你看月亮的脸在改变”。

很难想象这发生在一个以抒情为最大的文学传统的国度。有人说现在的孩子被保护得太好了，不懂人情世故察言观色。有人说，现代社会的职业高度细分，且绩效主义大行其道，孩子的功课或大人的工作，很多都不需要与真实的人接触了。还有老生常谈的，受教育时间的延长导致人的社会化程度不足。或许，AI正在越来越像人，而人越来越像AI？

我们不能逆转技术的进步。但社会的和谐需要人文主义。在AI的热潮下，我们更应致力于，让每一个个体活得更像一个人。

原标题：《微言｜AI无情乎？人类多情乎？》

栏目主编：范兵、张裕

来源：作者：文汇报沈竹士

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