一款名为“袋鼠杰克婴童植萃舒鼻膏”的儿童化妆品,近日在短视频平台直播间中被包装成能解决“腺样体面容”、鼻塞流涕等问题的“神器”。据新京报记者调查发现,该产品实际备案功效仅为面部保湿和舒缓,其宣传话术和品牌背景均存在大量不实信息。

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在“袋鼠杰克婴童用品旗舰店”直播间里,主播反复强调产品可以改善“张嘴睡觉、用嘴呼吸、牙凸嘴厚”等问题,甚至声称能解决腺样体肥大、过敏性鼻炎等病症。主播还以自家孩子为例,展示使用前后的对比图,宣称已“成功上岸”。

某短视频平台“袋鼠杰克婴童用品旗舰店”直播间截图。

然而,国家药监局备案信息显示,该产品仅为“妆”字号儿童化妆品,功效仅限于保湿和舒缓,使用部位为面部,根本不具备主播宣称的医疗作用。专业人士指出,将普通化妆品宣传为具有治疗功效,涉嫌违反《化妆品监督管理条例》和《广告法》。

购买的产品外包装上写着“取适量本品涂抹于鼻子周围的肌肤,并轻轻按摩吸收”,使用方法图示的使用部位包括鼻翼、鼻子周围、鼻孔外,不包括鼻腔。
更令人质疑的是,主播在直播中演示将产品“挤一点到鼻子里面”的使用方法,与产品包装上标注的“涂抹于鼻子周围肌肤”明显不符。律师表示,指导消费者将面部化妆品挤入鼻腔使用,属于误导消费者的虚假宣传行为。

调查还发现,该品牌宣称的“35年国货老品牌”与实际严重不符。其商标申请人“深圳维美化妆品有限公司”实际成立仅6年多,而“袋鼠杰克”商标的申请日期更是近在2024年11月。
此外,主播宣称的“三大科技专利”实为生产工艺类专利,与产品宣称的“通鼻、改善腺样体面容”等功效无直接关联。直播间持续多日宣称的“双十一返场活动最后一天”,也被律师指出涉嫌价格欺诈。
针对上述问题,新京报记者已向涉事企业和监管部门发出询问,截至发稿未获回复。医生提醒,孩子如存在口呼吸问题,应及时就医查明原因,不建议家长盲目自行处理。
来源 | 315诚搜网
素材 | 新京报
审校 | 晓伟