（来源：都市现场）

“没想到用国补换电视这么方便！从下单到安装只用了不到1个小时！”

1月1日下午，家住江西省南昌市南昌县向塘镇向塘村的符女士收到了自己用2026年“国补”下单的65吋海信电视。符女士也成为了江西“国补”第一单用户，第一时间完成了签收。

目前，2026年“国补”已正式开启，京东已第一时间上线活动会场，线上线下全面承接“国补”所有上线省市。

符女士表示，这款海信电视早就列入换新清单了，一直盼着优惠活动。看到1月1日江西“国补”上线了，买电视最高能省1500元，所以就马上下单了。最终这款65吋海信电视原价4099元，“国补”立省了600多元。

更让她惊喜的是，自己刚下单成功，就接到了京东快递小哥的电话，没过多久一台崭新的电视就送达了家门口，小哥更是直接完成了电视安装。“从下单到安装完新电视，整个过程不到1小时就搞定了，实在太快了！不用单独联系安装，国补还省了钱，非常满意！”符女士兴奋的说到。

据了解，全国各地多省市2026年“国补”已陆续上线京东，消费者购买活动指定的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器产品，单件/单次至高补贴1500元，购买活动指定的手机、平板、智能手表手环、智能眼镜产品，单件/单次至高补贴500元。单人累计至高可省11000元。

值得一提的是，在购买新家电的时候，很多用户会头疼如何处理旧家电。针对家电家居品类，京东可提供家电品类的旧机回收补贴，“送、装、拆、收”一体化服务，以及“三免四不限”服务（即旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运；不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限、不限品相）。

以购买电视为例，京东工作人员上门时，将拆除旧电视并将旧电视取走，同时为用户送达及安装新电视，一次上门完成，无需分2—3次上门，即便收货地址在乡村，京东也能提供这些服务。

此外，通过长期的供应链投入和基础设施建设，京东物流服务已实现国内县域全覆盖、国内行政村基本覆盖，包括新疆、西藏、内蒙古、云南等边远地区；在乡镇以及村建立近10万个服务站，进一步打通基层服务“最后一公里”，助力国家补贴抵达天南海北，更好惠及县域农村消费者。

自2024年“两新”政策实施以来，在商务部等部委的指导统筹下，京东采销、客服、研发、物流等数十万工作人员积极参与，以极大的热情和资金投入，全力保障国家补贴高效、普惠落地。2025年，京东已投入近300亿支持国补进乡村，促进乡村消费提振和经济高质量增长。