北京时间12月26日晚间,新茶饮品牌霸王茶姬在美股市场遭遇重挫,盘中一度跌超14%,创下自今年4月上市以来的股价新低。市场分析人士指出,这次股价波动与当日社交媒体上迅速发酵的咖啡因争议密切相关。
在社交媒体上,“饮用霸王茶姬后心悸失眠”的讨论登上热搜。网友讨论呈现出两极分化态势:一部分消费者坚称自己长期饮用霸王茶姬从未出现类似反应;另一部分则详细描述了自己的不适体验,并质疑品牌在产品咖啡因含量标识上的透明度不足。
面对汹涌舆情和资本市场反应,霸王茶姬紧急发布声明,试图平息这场突如其来的危机。该公司解释其产品的咖啡因含量:“一杯采用原叶现泡的茶饮,其咖啡因含量按每100毫升同等容量计算,与一杯拿铁大致相当,并显著低于一杯美式咖啡。”
霸王茶姬声明中强调,坚持使用原叶茶汤而非茶碎或工业风味剂,这确实可能导致茶味更为醇厚,咖啡因的天然含量也相对呈现。同时提到,今年3月已推出“轻因·伯牙绝弦”系列,通过技术手段将咖啡因含量降低了约50%。
霸王茶姬还表示:“我们注意到近期网络中传播的针对我司的谣言与不实信息。对于此类恶意捏造事实、损害我司商誉的违法行为,我们法务部门已全面介入并启动法律程序,坚决依法维权。”
行业观察人士指出,霸王茶姬此次遭遇的信任危机,或促使整个新茶饮行业加强对产品成分标识的规范,推动更加透明的消费者沟通机制建立。在健康意识日益增强的市场环境下,这或许将成为行业转型升级的一个契机。
对于投资者而言,霸王茶姬能否妥善处理此次危机,恢复消费者信心,维护品牌形象,将是影响其未来市场表现的关键因素。
来源:广州日报