南宁市第二人民医院“一站式服务中心”以服务强廉提升就医获得感幸福感。

    南宁市第二人民医院党建文化阵地设立“智慧党建”大屏，展示医院党风廉政建设和清廉医院建设的经验做法。

　　邕江之畔，仁爱绵长。今年以来，南宁市第二人民医院将仁爱文化基因与新时代廉洁文化建设要求深度融合，系统推进清廉医院建设提质增效三年行动，着力构建“党风清正、院风清朗、作风清明、医风清廉、群众满意”的“四清一满意”生态，为首府卫生健康事业高质量发展注入澎湃“廉动力”与深厚“仁爱情”。

　　纲举魂铸 制度为基 筑牢廉政根本

　　医院党委以党的领导为核心，将严密制度体系与仁爱文化相结合，筑牢廉政根基，护航医院高质量发展行稳致远。

　　党建领廉定方向。医院党委切实履行主体责任，严格执行党委领导下的院长负责制，构建落实“四责协同”机制，制定年度党风廉政建设主体责任清单，层层压实责任。持续深化“支部建在科室上”，随着西院·江南区人民医院党支部升级为党总支，南宁市第二人民医院形成“1（党委）+1（党总支）+61（党支部）”的组织架构。以“仁爱党建”品牌为引领，建成“1+57+72”党建品牌矩阵，创新打造“仁爱讲堂”党员教育品牌，强化党员党性修养与纪法意识，确保全院思想统一、目标一致。

　　制度强廉束权力。2025年聚焦关键领域，医院制定修订核心制度10多项。针对医药购销、医保基金等重点环节，出台专项整治方案，建立多部门协同专班，形成“排查—整治—督导—提升”闭环管理，通过扎紧制度篱笆提升管理效能。

　　智慧助廉提实效。医院引进“医保内控自查分析管理平台”，实现全流程智能监控，2025年1月至11月智能核查医保病历超6.2万份，精准识别违规行为70例；AI智能病历系统提升书写效率60%，数据准确率达95%以上；依托SPD系统建立医疗耗材智慧监管体系，推动2903个品规降价，年节约成本992万元；检查检验结果互认系统累计服务患者7.1万人次，节约重复检查费用700万元。

　　风润雨滋 文化为壤 涵养清廉初心

　　医院将新时代廉洁文化建设作为固本培元的系统工程，与仁爱文化深度融合，构建覆盖广泛、形式多元、浸润有力的文化育人体系。

　　医院构建以“1+6+N”仁爱党建文化阵地为核心，联动廉洁长廊、教育角及线上平台形成融合教育网络，年内接待参观24批次716人，成功承办全市清廉单元融合共建主题活动，有效推动跨领域廉洁文化交流。同步推进品牌建设与理论研究，西院党支部“医心向党 医路为民”品牌获系统展播，医院党建研究成果获市级一等奖；广西勤廉先进个人李荣入选“中国好医生”展示名单，丁可获“全国先进工作者”称号，涌现出“骏马奖”获得者钟日胜等医生作家，以文化软实力筑牢廉洁根基。

　　线上打造“仁爱小纪”廉政教育专栏8期；线下分层分类开展警示教育，邀请上级纪检专家来院授课。通过举办医德医风先进表彰大会和医患沟通技能大赛、定期通报典型案例、建立“小知识、大智慧”知识窗等形式，持续强化职业道德和法纪教育，提升廉洁自觉。开展家风分享、签订廉洁承诺等活动，引导职工共建清廉家风。医院在定点帮扶村马山县把读村建立“领导干部学法用法联系点”，打造“五个有”法治平台，推动廉洁法治文化向乡村延伸，构建医院、家庭、社会三位一体的廉洁生态体系。

　　创新作犁 服务为田 厚植民生福祉

　　医院将廉洁理念深度融入“春风行动”，通过流程再造与服务创新提升就医体验，相关实践经验获行业认可，党委副书记、院长梁艺在中南六省区医院管理大会作专题分享。

　　医院聚焦服务堵点，创新推出“预住院”模式，实现门诊检查与住院结算无缝衔接，患者平均节省费用200元、住院时间2天，次均住院费用同比降低6.43%；全面运行“一站式服务中心”，整合10多项业务，累计服务14.6万余人次，减少患者排队2次、少跑腿200米、节约时间20分钟以上。同步取消门诊预交金，2025年清理并退还患者预交金38.77万元，推行“一次挂号管三天”等服务，2025年累计为患者减免251.8万元。门诊及住院患者满意度稳定在97%以上。医院构建多层次、广覆盖的志愿服务体系，推动仁爱文化融入服务全程。“吴应兵志愿服务岗”累计服务超3万小时，2025年参与服务500余人，服务时长6500余小时。志愿服务涵盖就医指引、社区义诊、健康科普、乡村帮扶等领域，全年开展义诊120场，服务群众超1.8万人次。通过“微心愿”认领、爱心义剪、结对助残等活动搭建医患信任桥梁。

　　服务扩容惠民，大力推进“互联网医院”建设，提供在线复诊、药品配送、病案寄送、云影像等全流程服务；创新推出覆盖三院区的“仁爱便民滴滴车站”，缩短就医距离；在9个科室正式运行“免陪整合照护”示范病区。医院将服务延伸至乡村振兴一线的马山县大龙村，探索形成“前哨+后院”健康帮扶模式，破解乡村医疗痛点，该创新经验案例入选南宁市脱贫人口帮扶典型案例。

　　舵稳桨劲 学科为船 勇探发展远洋

　　医院坚持廉医融合，推动医、教、研协同发展，形成规范引领、学术清正、资源共融的良性格局，为高质量发展筑牢根基、注入动能。 以廉促医强学科，在打造“七大诊疗中心”及争创国家临床重点专科过程中，同步嵌入廉洁风险防控机制，严格规范新技术准入、设备采购及科研合作流程。2024年，医院胃肠外科获评国家临床重点专科，实现南宁市三甲医院在该领域零的突破；医院入选国家级肿瘤消融治疗技术培训基地，成为广西首批全国体重管理体医联盟成员单位；生殖医疗中心获批国家中西医协同“旗舰”科室、广西临床医学研究中心。

　　以廉促研正学风，与暨南大学医学部联合举办临床医学高级研修班，成为南宁市首批开办单位，推动高层次医学人才规范化培养。科研管理中，建立公正透明的项目评审与经费使用机制，3个医学实验室通过ISO15189认可，医院成为广西首家获此全面认可的机构。

　　以廉促联扩格局，随着良庆区五象南社区卫生服务中心开业，医疗集团形成“一总两分四中心”架构，“核心引领、三区联动”发展模式进一步提质扩容。五象医院通过二级卒中中心认证，集团内推行“共管病房”“双主任制”管理模式，将总院的技术规范、服务标准与廉洁要求系统延伸至基层，实现资源下沉、管理同质、监督同步，让群众在家门口享受到优质、透明、可信的医疗服务。

　　本报记者彭媛媛 通讯员邹荔 邹大勇/文 通讯员陈永尚/图