“大牌尾货”直播售假乱象亟待严管
- □何勇海
近日，不少消费者反映，一些主打“大牌尾货”“孤品样衣”旗号的直播间，在偷偷售卖来源不明、质量低劣、货不对板的服装。商家常以“默认为瑕疵品、不退不换”等霸王条款为由推卸责任，且商品价格极低。据央视调查，部分直播间所谓“新品样衣”“大牌尾货”，实为批量出售的二手旧衣，价格甚至低至几元、几十元。
旧货不能等同于“尾货”或“孤品”。根据消费者权益保护法，消费者有权知悉商品真实情况，经营者亦应提供真实、全面的商品信息，不得进行虚假或引人误解的宣传。将二手服装冒充“尾货”销售，已涉嫌欺诈，侵犯了消费者合法权益。
直播乱象频现，也折射出二手服装回收行业的监管缺失。长期以来，旧衣回收去向缺乏有效监督，部分衣物经慈善渠道捐赠，更多则经处理转化为工业原料，或流入二手摊位。如今，一些旧衣又借“直播带货”之名，以次充好流入市场。
治理“尾货”“孤品”直播乱象，法律层面需要加快补位。目前，我国尚缺乏专门针对二手服装交易的相关法律规定，对于二手服装的质量标准、鉴定、清洗和消毒等方面缺乏统一规范。相关部门应采取行动，制定二手服装流通专项法规，以及针对二手纺织品鉴定、清洗、消毒的强制性国家标准，逐步推动二手衣服有序规范、公开透明地回收再利用。
平台应建立健全监管机制。平台要严格审核主播货品来源，对相关商品进行实时或随机抽样鉴定，并畅通用户举报渠道。对查实售假的主播，平台须予以封禁处理，并移交监管部门进一步追究责任。
消费者要提高防范意识。选择直播带货方式购物时，应谨慎选择交易平台及经营主体，认真查看经营者在直播平台公示的营业执照，了解商品的相关真实信息，遇到所谓的“大牌尾货”“孤品样衣”时，更要多一份理性思考：过于低廉的价格背后，可能存在品质、安全等问题。
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