社区积极协调居民家中暖气由凉变热
创始人
2025-12-25 01:27:31
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近日，新村小区116号楼2单元居民向新村社区反映，该小区为集中供暖，有10户居民家中12月初以来出现不明原因的暖气不热，大家多次向黄河热电公司反映该情况，但未得到有效解决。
12月18日，新村社区工作人员来到新村小区116号楼2单元，在321室居民贾女士家中看到，家中温度只有10摄氏度左右，经与楼上及左右单元居民沟通发现，116号楼2单元有10户居民家中温度偏低。居民们说，他们已联系物业及黄河热电公司工作人员入户检查，但暖气依旧不热。为尽快找到暖气不热的原因，社区工作人员逐户走访居民，同时与黄河热电公司取得联系，要求公司派出专业技术人员进行全面排查。在社区工作人员多次沟通协调下，两名经验丰富的专业技术人员到现场排查，最终发现问题根源是该单元供热主管道堵塞，导致热水循环不畅。
随后，社区立即协调黄河热电公司制定维修方案，多方努力下，12月20日，该单元暖气不热的问题得到彻底解决，社区工作人员回访时，暖气不热的10户居民家中温度已达到20摄氏度以上。记者 一竹
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