海口一男子称去小鹏4S店试车被导购指责损坏玻璃门：涉事员工被顶格处理
创始人
2025-11-23 16:50:15
0次
炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！
（来源：三言科技）
11月15日晚，海南海口一男子前往小鹏汽车4S店试驾。在店内，男子被导购引导至门口查看试驾车，当他走到电动感应门位置时，因试驾车被人开走，男子愣神瞬间感应门自动合拢，撞到其抬起的脚，导致感应门脱轨并损坏。男子随后与导购互加微信，约定下次再来试驾。然而，在男子离开后，4S店多次联系他，要求其回去协商赔偿事宜。
在男子提供的录音中，导购坚称“门是你没有走出去，然后要拐进来，你的脚夹到这个门了”，男子则反驳称“是门夹到我的脚，不能说是我的脚夹到门”。导购还表示“如果你没有来我们店，那这个门也不会坏”，男子对此感到无法理解。导购随后称“你这边连一句抱歉都没说，我们也没有叫你赔偿，只是叫你过来聊一下，我觉得你这个态度是有问题的”。
11月23日，小鹏汽车官方客服回应称，经核实，客户在小鹏汽车海南南海大道门店参观过程中遭遇了不好的体验。涉事员工在接待过程中存在明显过错，且在后续电话沟通中言论不当。小鹏汽车已对涉事员工作出顶格处理，对门店店长进行了处罚，并将加强对全国门店销售员工的培训管理工作。
相关内容
热门资讯
要夺岛，不惜采取“艰难”方式式
波兰总理图斯克9日说，他担忧美国扬言夺取格陵兰岛可能会给北约压力。同一天，美国总统特朗普表示将不...
旅马大熊猫辰星晓月正式亮相
●“辰星”“晓月”去年11月搭乘专机抵达马来西亚首都吉隆坡。这是继去年5月大熊猫“福娃”“凤仪”回国...
给井盖“瘦个身” 让老人“省把...
□刘煜瑞 四川日报全媒体记者 田珊 ●党的二十届四中全会通过的“十五五”规划建议提出，积极应对人口...
2026年央视春晚全球预告片发...
转自：贵州日报 近日，中央广播电视总台《2026年春节联欢晚会》全球预告片正式上线，以“科技为...
围绕“六大产业集群”靶向发力 ...
转自：贵州日报 贵阳日报融媒体记者 庭静 1月4日，新年首个工作日，贵州省召开“新年第一...
电视专题片《一步不停歇 半步不...
转自：贵州日报 央视网消息 由中央纪委国家监委宣传部与中央广播电视总台央视联合摄制的电视专题...
组织化护航 减产不减收
转自：云南日报福贡县草果种植户收入逆势增长——组织化护航 减产不减收草果是怒江傈僳族自治州福贡县的绿...
砺剑铸魂育新人 信仰如磐向未来
（来源：天津日报）转自：天津日报 本报讯（记者 张雯婧）1月10日，“砺剑磨砺意志 信仰铸就未来”...
委内瑞拉局势将持续处于高风险状...
（来源：上观新闻）若委内瑞拉总统马杜罗被长期控制，委内瑞拉的国内局势将面临严峻挑战。第一，政治格局将...
画出美好新生活
（来源：天津日报）转自：天津日报 在北辰区双口镇后堡村，一座古朴的木结构院落——北辰农民画大院的画...