南昌首个美团 “骑手之家” 社区店揭牌
创始人
2025-12-20 08:02:55
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本报讯（洪观新闻记者 万敏）为扎实做好新就业群体凝聚服务工作，12月19日上午，南昌首个美团“骑手之家”社区店揭牌仪式在红谷滩区举行。该“骑手之家”以构建“有温度、有保障”的骑手服务体系为目标，打造集休息补给、权益保障、技能发展于一体的实体服务网络，通过扩大服务范围、提供多元服务、满足精准需求，实现骑手职业幸福感提升。
仪式结束后，记者走进这个社区里的“暖心港湾”，功能区域划分清晰实用。进门右侧的应急药箱内，创可贴、碘伏、感冒药等常用药品整齐码放，为骑手日常奔波中遇到的小意外提供及时保障；屋子中央的两排皮质沙发格外显眼，沙发前的茶几上摆放着骑手安全手册，供骑手歇脚时查阅学习；微波炉、充电宝、冰箱和电视机等设备一应俱全，满足加热餐食、补充电量、休闲放松等多元需求。
作为新就业形态的重要组成部分，网约配送员群体在便利市民生活、保障城市运转中发挥着不可或缺的作用。近年来，我市深入实施“洪城红”新兴领域红色领航三年行动，针对新就业群体“休息难、用餐难、充电难”等问题，统筹推动全市乡镇街道、村社区党群服务中心向新就业群体免费开放，建设“骑手之家”“小哥驿站”，形成了15分钟暖“新”服务矩阵。此次，以首个“骑手之家”社区店揭牌为契机，共同探索更多元化的骑手关怀模式和服务项目，在诉求解决、安全保障、权益维护、法律援助、技能提升等方面加强协调配合，切实提升外卖骑手群体的获得感、幸福感、安全感。
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