“周大福人寿”App 成为全港首个人寿保险应用程序开通 AlipayHK 缴保费 提升客户体验 开创保险新价值
近日，周大福人寿与 AlipayHK 宣布合作，其应用程序成为香港首间人寿保险公司开通 AlipayHK付款*，简化保费缴付流程，提升服务效率与客户体验。周大福人寿客户无需再手动输入信用卡或账户信息，即可一键完成保费缴付，大幅减少繁复操作步骤以节省时间，创业界先河。
随着客户对各类型的金融服务要求日渐增加，周大福人寿将陆续开通 AlipayHK 支付方式，全面支持数码化新保单投保与续期保费缴交，进一步推动保险机构无纸化和数码创新。
周大福人寿执行董事兼行政总裁叶文杰表示：“周大福人寿一直以客户为中心，与时俱进，致力为客户带来更多体验和服务。AlipayHK 在港拥有庞大的活跃用户，双方合作可充分发挥协同效应，为客户带来更便利、高效、安全和生活化的缴费体验。未来，我们将继续‘开创保险新价值’，积极透过创新科技及跨界别合作，为客户在人生不同阶段提供更全面的支援。”
AlipayHK 行政总裁李咏诗表示：“AlipayHK 致力于金融机构伙伴共建数字生态，推动香港金融生态数字化升级，让普惠金融服务触达更多市民。目前 AlipayHK 超过 450 万活跃用户中，已有100 万是我们的理财用户，印证市民对数字化财富管理服务的认可。此次与周大福人寿达成合作，正是基于用户日益增长的理财需求，通过数字支付解决方案重塑投保流程，让用户能够更高效地规划个人资产配置。”
早前周大福人寿于流动应用程序中推出“支付易 ePay”功能，让客户随时随地管理已累积的保单价值，从而提升客户体验并得到正面的回响。这次与 AlipayHK 的合作更提升了保费缴付方式，展现了周大福人寿与 AlipayHK 的跨界协作效应。周大福人寿将继续结合周大福集团生态圈的资源，为客户带来更多便捷、贴近生活的保险产品及服务，陪伴客户于“生活、成长、健康、传承”的每一阶段。
*截至 2025 年 12 月 15 日
周大福人寿执行董事兼行政总裁叶文杰(右) 及 AlipayHK 行政总裁李咏诗(左)宣布周大福人寿应用程序成为香港首间人寿保险公司开通 AlipayHK 付款。
编辑：侯宜均