(来源:新华日报)
“丫头,你看我每天在这吃得不错吧!”泰州市海陵区城西街道长者食堂里,76岁的张大爷正夹起一块软糯的红烧肉放进嘴里,笑着对今天来陪餐的女儿说。自城西街道长者食堂开业以来,这样的温馨场景成为日常,子女陪餐时的一句“放心”,志愿者递上的一碗热粥,爱心捐赠栏前的一份温暖,正串起该街道“颐养成蹊”的幸福图景。
今年以来,海陵区城西街道直面辖区人口老龄化加速、老年人精神文化生活单一等痛点,立项实施“‘党建红’辉映‘夕阳红’,打造‘颐养成蹊’综合养老服务矩阵”。通过“察需、聚力、促为”三维发力,推动养老服务从“基础保障”向“品质享老”跨越。
察需于微,“广听细察”把准银龄需求脉搏
城西街道建立“网格走访+专项调研+线上征集”三维感知机制,确保服务供给“有的放矢”。前期组织党员干部、志愿者、网格员等走访老年群体超3000户,通过“唠家常”收集他们在就医、出行等方面9大类33条共性诉求;同步开通“助餐微信服务群”等线上平台,征集就餐等意见,精准捕捉需求。针对高龄独居、失能半失能等特殊群体,建立“一人一档”动态台账,实现“底数清、情况明”。推行“需求—资源—服务”三单对接机制,联动企业、社会组织匹配资源87项,帮助解决楼道灯维修、管道渗水等急难愁盼问题1040件。
聚力成势,“多元协同”织密品质享老网络
城西街道整合多方资源,让服务触手可及。统筹闲置资产与新建载体,建成1个街道级“爱心乐园”综合养老中心、1处长者食堂,提档升级24个社区养老服务站点,实现“15分钟养老服务圈”全域覆盖。依托区域化党建资源,组建“红色跑腿”“温情周五”等27支“守护银发”先锋队,吸纳党员、医护人员等600余人,开展助洁、送餐等帮扶行动419场。紧扣健康养老,开展健康讲座56场、义诊700余人次、惠及老年群体3500余人;围绕智慧助老,创新开设11期“老年数字学院”助老年居民跨越“数字鸿沟”;聚焦乐享生活,开设养生、舞蹈等10余类老年课堂,组织舞蹈、太极等文体活动440场,让老有所学更老有所乐。
促为善治,“银龄力量”激活协同共享动能
城西街道打破“政府单向服务”模式,引导老年人从“受助者”转变为“贡献者”,让“银发力量”成为社区治理“新引擎”。搭建“网格议事室”“倪大姐睦邻点”等24个银龄议事平台,充分发挥老党员、老骨干经验优势和熟人优势,成功化解邻里纠纷27起。推行“小老帮老老”模式,组织39位60—70岁低龄老人与80岁以上高龄独居老人结对,实现“邻帮邻互助户治”。整合辖区“银龄”人才资源优势,“家风家训”宣讲人李红林、“民间书法家”滕江华、退休老教师王庆农等带头开展红色故事宣讲、公益课堂等38场,惠及青少年群体500余人次,让老年人收获“被需要”的价值感。
城西街道党工委书记陈正浩表示,下一步,街道党工委将持续聚焦“颐养成蹊”这一具体实践,坚持系统思维、需求导向、创新驱动,致力于让老年人在家门口享受品质生活,更让银发力量参与社会治理,全力书写“老有所养、老有所为、老有所乐”的城西答卷。
赵希玉 陈翔宇