(来源:上观新闻)
昨天下午,由上海市精神文明建设办公室主办的“服务进博会 行业展风采”——第八届进博会窗口行业服务保障工作总结慰问活动在上海音乐学院歌剧院举行,礼赞那些在第八届中国国际进口博览会期间,以专业与热情点亮城市名片的一线窗口服务者们。活动旨在总结服务保障成果,慰问辛勤付出的一线人员,凝聚全市窗口行业服务国家战略、展现城市文明的奋进力量。
活动现场,主办方为荣获第八届进博会“最美服务窗口”称号的行业代表颁发了纪念证书。为保障进博会顺利举办,市精神文明办此前聚焦交通枢纽、政务服务、商业文旅等重点领域,在全市48个窗口服务行业中组织开展了“最美服务窗口”推选。通过行业推荐、实地走访、综合评议等环节,最终,上海会展中心海关进博先锋突击队、国网上海青浦供电公司营业班、虹桥“进博尊享”服务专柜等来自海关、电力、航空港民航等领域的70个服务窗口脱颖而出。它们以卓越的服务品质、鲜明的进博特色、规范的管理和良好的社会评价,树立了行业标杆。这些窗口单位及其工作者,用专业的素养、热忱的态度和高效的执行力,于细微处彰显“上海服务”的深度与温度。
未来,市精神文明办将持续宣传“最美服务窗口”的创新举措,总结推广活动中形成的有效经验和特色做法,探索建立动态管理与持续激励的长效机制。此举旨在推动窗口服务水平全面提升,引导全市窗口行业将“最美”从进博期间的精彩瞬间,转化为日常服务的常态风景,共同助力城市文明建设迈上新台阶。
为表达对一线服务保障人员的敬意与慰问,活动现场特别融入了文化元素。上海音乐学院专业师生献上了精彩演出,包括“上音人红色三部曲”之一的《梁祝》选段、“溯本·归源”民族器乐与声乐品牌节目,以及多首中外名曲选段,以艺术形式诠释“以文化人、以文育人”的理念。
附:第八届进口博览会“最美服务窗口”名单
原标题:《第八届进博会“最美服务窗口”揭晓,70家单位诠释“上海服务”温度》
栏目编辑:赵菊玲
来源:作者:新民晚报 郭剑烽