封面新闻记者 付文超
在智能化变革浪潮下,新能源二手车市场正成为拉动汽车消费的重要增长极。然而,二手车行业长期存在的信息不对称、交易堵点等问题,让消费者购车顾虑重重,也制约了行业规范化发展。
12月16日,专注二手车检测的企业查博士CEO段学超接受封面新闻专访时分享了自己的2025年关键词以及对2026年的展望。在他看来,查博士作为专业检测与保障服务机构,希望通过技术、服务和生态的闭环,为每一辆高质价比的二手车贴上“信任标签”,打通二手车交易存在的堵点,让消费者敢买、车商敢卖、市场敢经营,在新征程上跑出多方共赢的发展“加速度”。
封面新闻:回顾2025年,这一年的感悟是什么?
段学超:“新能源二手车”、“二手车出口”已成为二手车人必须面对的两股浪潮。
我们正站在一个独特的交汇点:一边,是驱动形式的深刻变革,要求我们精耕细作,提升专业壁垒;另一边,是市场疆域的史诗级扩张,召唤我们胸怀寰宇,构建跨境网络。
当这两股浪潮从概念加速走向现实,查博士作为独立的第三方检测机构,我深感肩上的责任越来越重。我认为最大的商机不是贩卖焦虑,而是提供确定性,查博士会努力做好行业的“基础设施”角色,成为行业一把值得信赖的标尺,为全球消费者买卖二手车保驾护航。
封面新闻:你觉得在2025年得到了什么?失去了什么?
段学超: 过去一年里,查博士在以科技创新驱动高质量发展的道路上不断前行,迈过新的里程碑。2025年全年检测次数超过250万次,再度突破新高,这个亮眼数字不仅代表查博士取得显著进步,更意味着我们在2025年收获了更多信任,为上百万家庭的车资产保驾护航。
消费者的认可与好评对查博士来说是宝贵的“信任资产”。未来,我们还将持续提升技术实力与服务水平,让更多消费者的购车选择变得更加省心、安心,不辜负每一份期待。
封面新闻:对于你(你的企业)来说,2025年的关键词是什么?
段学超:新能源检测业务“奋楫笃行,更上层楼”。
2025年3月,首家查博士售后保障中心在成都锦和二手车交易市场开业,依托宁德时代的技术授权,为消费者提供新能源二手车检测、售后、保障等全流程服务,填补了新能源二手车服务保障领域的空白,为消费者实现了“买旧如新”的体验。
2025年我们新能源检测量突破10万次,完成数十个查博士售后保障中心升级,取得了非凡的成绩。未来,我们计划逐步升级全国300余家检测中心,为消费者、二手车经销商提供可靠的质量保证与售后保障,发挥标杆作用,促进二手车行业规范化、规模化发展。
封面新闻:展望未来,您有什么样的想法和期望?
段学超:查博士作为专业检测与保障服务机构,希望通过技术、服务和生态的闭环,为每一辆高质价比的二手车贴上“信任标签”,打通二手车交易存在的堵点,让消费者敢买、车商敢卖、市场敢经营,在新征程上跑出多方共赢的发展“加速度”。
与此同时,随着人工智能产业接连取得崭新突破,我越发确信,二手车行业也将提质增效。在不久的将来,我们会布局“AI+”创新应用的落地,将会为二手车的检测、估值、溯源保障与售后服务带来全方位的提升,打造智慧、高效、便捷的新范本。
查博士对未来充满信心,我们期待发挥自身技术创新实力,以及深耕行业多年的专业积淀,不断将前沿技术融入应用场景,让二手车交易变成一件轻松的事。