数字化浪潮下，消费体验升级与场景创新成为商业高质量发展的核心引擎。作为深耕品质人居与城市服务的企业，建发房产坚持以客户为中心，持续建造“好房子”、提供“好服务”。旗下建发商管板块以“悦客之道”为服务理念，通过智慧化升级与空间场景焕新，探索商业运营新范式，生动彰显了建发房产多元业务赋能美好生活的综合实力，更构建起与城市共生共长的商业生态，为城市品质提升注入鲜活动力。

在数字技术重塑消费生态的当下，建发房产精准把握技术赋能服务的趋势，推动旗下商业项目向智慧化深度转型。作为建发房产“以新技术赋能好社区、好服务”在商业场景的重要落地，厦门建发湾悦城智慧商场于近日完成全面焕新，成为科技赋能商业的实践案例。此次升级深度融合北斗定位、AI与AR等前沿技术，推出“智慧导览、智慧导航、智慧导购、智慧服务”四大核心功能，构建起便捷高效的智慧消费生态。从抵达前的线上品牌预览、车位查询、路线规划，到场内AR实景指引，再到24小时AI客服响应、AI自助积分等配套服务，建发商管将技术无缝嵌入消费全链路，打破传统服务壁垒。这一实践不仅让厦门建发湾悦城率先在厦门商业领域实现AI与AR技术的应用，更生动体现了建发房产通过技术赋能业务生态的成效。

如果说智慧化升级体现了建发房产提升商业服务硬实力的努力，那么场景焕新则展现了其洞察消费者情感需求的软实力。近年来，宠物经济兴起和亲子家庭消费升级成为新的市场趋势，建发房产旗下建发商管精准捕捉到这一变化，在厦门建发湾悦城打造了福建首个超1200㎡的宠物主题公园“毛孩岛”。这一场景创新不只是简单的空间改造，更是建发商管延伸建发房产“好房子”理念、拓展城市美好生活场景的具体实践。这一举措让商业空间不再只用于消费，更成为承载情感交流、凝聚社群活力的平台。市场的积极反馈印证了这一布局的合理性。据悉，“毛孩岛”开园当天，客流同比增长91%，成功成为城市里新的社交打卡地。

在商业竞争越来越激烈的今天，建发房产跳出了传统商业争夺流量的局限，转而聚焦创造价值。通过旗下建发商管的实践，建发房产把商业空间打造成有温度、有文化、有活力的城市公共空间，让商业不仅能满足消费需求，更能助力生活品质提升、推动城市发展。未来，随着智慧商场的全面发展，相信建发房产能持续以数智创新驱动多元业务协同，为城市商业高质量发展注入活力，为美好生活加码。

编辑：许沥心