(来源:邯郸日报)
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本报讯(记者李天一 通讯员谷冰欣)夜幕初垂,魏县行政审批局内的企业开办与投资项目服务专区内灯火通明。12月4日晚,该局推出的“政务夜市”正式开市,为群众带来了“八小时外”的便民服务,成为优化营商环境的暖心举措。
“白天上班没时间去大厅,没想到下班后能在这儿办业务,工作人员手把手指导,半小时就完成了营业执照申报。”刚办完业务的王先生连连为“政务夜市”点赞。
在咨询台上,企业设立流程图、惠企政策手册与线上申报指引卡整齐摆放,明亮灯光下的“一站式”服务标牌,勾勒出“政务夜市”的温暖底色。为提升服务质效,工作人员为不熟悉线上操作的群众提供一对一指导,用通俗语言解读政策、倾听诉求,为优化服务收集建议。活动当晚,接待咨询40余人次,现场办理或预约业务14件,发放宣传资料百余份。
魏县行政审批局相关负责人表示,将以此次“政务夜市”为起点,持续收集群众的反馈建议,进一步拓展“政务夜市”的服务范围和业务类型,把服务点位更多向商圈、社区等群众密集区域延伸,同时完善线上线下联动服务机制,让错峰服务覆盖更多办事场景,以更精准、更高效的政务服务持续优化营商环境,为当地经济社会发展注入更强政务活力。