12月9日,记者在省政府新闻办召开的全省优化营商环境三年行动系列专题新闻发布会上了解到,近年来,庆阳市以政务服务、法治护航、要素赋能等特色举措,交出优化营商环境满意答卷。
庆阳市坚持办好市县乡村四级政务服务大厅,深化“综窗改革”,推动“一窗受理”,设立“高效办成一件事”综合服务专区和“企业服务专区”,今年以来,办理各类办件180多万件。实施“两型机关”建设,创新开展“一把手走流程、科室长坐窗口”活动优化2143个事项流程,企业和群众平均提交材料从16.78份减至4.56份,平均跑动次数从6.94次压减至0.5次。8.19万个政务服务事项实现网上受理,323个高频涉企服务“指尖可办”,开通“陇商通”7×24小时“不打烊”服务,三年来年均处理企业诉求3000余件,问题解决率超90%。与16个城市达成“跨省通办”合作,办理跨域业务32.25万件。
同时,该市建立政策公平竞争“双审模式”,累计会审2216件政策并纠正151件,打破市场“隐形门槛”;推行“两轻一免”柔性执法清单729项,柔性执法率达87.6%,最大限度减少对企业经营干扰。建立完善纠纷化解“七步”闭环流程,对企业诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决,矛盾纠纷化解达88.82%。创新设立“苹果法庭”“大数据基地法庭”等专业审判机构,全市民商事案件审限内结案率达98.86%,通过“3476”执行一体化模式,全市法院执结案件14525件,有效维护了胜诉人的合法权益,为企业权益保驾护航。(新甘肃·甘肃法治报记者 李维琴)
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