渝澳消委会联手 助力跨境消费维权
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2025-12-08 01:25:21
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12月5日，重庆市市场监管局发布消息，渝澳消费维权 【下载黑猫投诉客户端】合作协议签署仪式暨交流座谈会2日在我市召开。会上，渝澳两地消委会正式签署消费维权合作协议。
协议明确，渝澳两地居民在任一地区购买商品或接受服务时产生消费纠纷，可自主选择向纠纷发生地或居所（住）地消费者组织投诉，受理方将在5个工作日内完成符合条件投诉的快速转办，实现“一地受理、双向联动”。同时，两地将共建消费信息“共享池”，推动消费维权数据、消费市场动态等信息实时互通，为消费者提供科学消费指引。
下一步，双方将按照协议约定，通过联合开展商品比较试验、共同推进消费维权公益宣传、同步发布消费预警信息等举措，持续健全常态化沟通联动机制，推动两地优势互补、资源整合、效能提升，共同为保障两地消费者合法权益、激发区域消费潜力贡献力量。
上游财经-重庆晨报记者 杨新宇
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