(来源:东北新闻网)
即日起,
全省公安机关开始实施
“金盾?畅安行动”,
在优化交管政务服务,
提升企业和群众办事效率、
办事体验方面出台更多举措。
省公安厅相关负责人表示,
“金盾·畅安行动”的核心目标之一,
就是深化公安交管“放管服”改革,
将聚焦群众的“心头盼”、
企业的“急难愁”需求,
打造更加便捷、高效、透明的
交管服务,
重点推进以下四方面工作:
1. 让“网上办”提速升级,实现“零跑腿”办成事。
目前,我省互联网交管服务平台已有1622.3万名个人用户、7.2万个单位用户,“交管12123”APP可办高频业务已达41项,像补换领驾驶证、补换领机动车登记证书、解除机动车抵押、机动车转籍等常用事项,群众通过手机操作就可以完成。公安交管部门将进一步增加网办岗位人员配备,提升业务审核效率,并联合邮政、快递等企业,推广牌证邮寄到家服务,努力实现让数据多跑路、群众少跑腿。同时加大宣传推广力度,制发通俗易懂的操作指南,使大家“一看就会、一办就成”。
2. 让“就近办”触手可及,打通服务“最后一公里”。
目前,全省已有1566家公安派出所开通了车驾管业务服务,后续我们将再下放一批业务权限,拓展一批服务类型,既让广大市民少跑路、省时间,也为老年人等不便网办的群体,保留线下办事通道,把便民服务送到群众身边。
3. 让“窗口办”暖意融融,破解办事痛点难点。
针对不同群体需求,将推出“多元服务套餐”:上班时间紧张,可预约下班延时办、假日错峰办;特殊群体办事,有绿色通道优先保障;另设多个服务岗位,面对面协助预审资料、操作设备,帮助大家尽快一次办结、满意而归。
4. 让“上门办”精准发力,为企业发展添劲赋能。
坚守“无事不扰、有事必到”理念,将依托“流动车管所”“驻企警务工作站”,让服务直达企业。压缩占道施工、剧毒化学品运输线路审批时限,通过“减环节、缩时限”为企业实现降本增效,当好企业发展的“护航员”。
责任编辑:万珍妮