新湖南客户端12月6日讯(记者 吴媚)浏览热点新闻时,顺手查查公积金;看完政策解读,接着预约婚姻登记……这样无缝衔接的便捷体验,已成为湖南老百姓指尖上的现实。12月6日,新湖南客户端与全省“掌上办事”总入口“湘易办”超级服务端实现全面互联互通,用户无需在多个APP间来回切换,在一个平台上即可享受“新闻+政务”一站式服务。
“湘易办”服务专区界面
打开新湖南客户端,在首页新闻模块或者服务模块,即可点击进入“湘易办”服务专区。目前,专区已首批集成社保医保查询、公积金查询、养老服务、婚姻登记预约、阳光补贴等21项高频政务服务。用户使用已有“湘易办”账号一键登录后,无需跳转,即可完成查询、办理、进度追踪全流程操作。无论是预约前往政府部门办事,还是查看医保消费记录,如今在浏览新闻的间隙,动动手指就能轻松搞定。
此次合作并非单向输出,而是双向赋能、生态共建。在“湘易办”APP首页金刚区,已同步上线新湖南打造的资讯专区,提供时政要闻、政策图解、直播与短视频等丰富新闻内容,用户在办事等待或查阅政策时,可随时获取权威及时的新闻资讯,让政务服务过程更有温度、网民用户更富获得感。
“湘易办”首页金刚区已上线新湖南资讯
当前,“新闻+政务+服务”模式已成为媒体融合发展的重要方向。新湖南客户端与“湘易办”的深度融合,是湖南日报社与湖南省数据局战略合作的重要成果,也是湖南推进主流媒体系统性变革的关键一步。新湖南客户端是省级媒体超级数智传播平台,是湖南本土移动端“第一门户”,“湘易办”则是全省“掌上办事”的总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎。双方围绕“信息互通、功能互嵌、资源互享、运营互动”展开合作,打破信息获取与业务办理的传统壁垒,实现平台双向赋能、用户相互导流,共建“主流传播+智慧政务”新生态,打造全“主流媒体+政务服务”深度融合的全国标杆。
未来,双方将继续深化合作,共同策划打造政策解读新媒体窗口,以更生动易懂的形式提升政策传达效果,增强政务服务亲和力与公信力。同时,还将逐步引入人脸识别等智能功能,并在“高效办成一件事”模块中陆续上线更多便捷的政务服务功能,实现更深度的“政务服务能力嵌入”。