河北省市场监督管理局发布最新提示→
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2025-12-06 09:40:37
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转自:邯郸发布

中国邮政集团有限公司河北省遵化市分公司的工作人员在分拣快递包裹(无人机照片)。(资料片) 新华社发(刘满仓摄)

“双十二”网络购物消费提示

“双十二”促销活动即将来临,为帮助广大消费者理性消费、正当维权,河北省市场监督管理局特发布以下消费提示:

01

理性规划消费,拒绝冲动下单

“双十二”促销活动前夕,消费者应依据自身实际需求制定购物计划,梳理清晰购物清单。面对“满减凑单”“限时秒杀”“大额优惠券”等促销噱头,需保持理性判断,杜绝因冲动消费购买非必需商品。

02

核验商家资质,选择可靠渠道

购物前务必认真核验商家市场主体登记信息,优先选择规模大、信誉度高、诚信好的电商平台及官方旗舰店购物。切勿通过无备案社交账号、个人私下链接等非正规渠道购物,时刻警惕并防范各类虚假诈骗风险。

03

厘清促销规则,细查商品详情

针对满减、优惠券、预售、秒杀等各类促销活动,需仔细研读活动规则,明确适用范围、使用期限、叠加条件及退款限制。认真查看商品成分、生产日期、售后政策等关键信息,避免因理解偏差引发消费矛盾与纠纷。

04

警惕价格陷阱,核实优惠真伪

警惕“先提价后降价”“虚构原价”等价格欺诈行为,通过平台比价、历史价格查询等方式,核实“划线价”“促销价”的真实性。确认促销活动符合《明码标价和禁止价格欺诈规定》等要求,避免被虚假优惠误导。

05

多方比对甄别,远离假冒商品

购物时请综合参考商品评价、店铺信誉及评分情况,对商品质量、价格进行多维度比对,不盲目追捧“低价爆款”。购买品牌商品时,可通过查询防伪标识、咨询官方客服等方式核验真伪,确保所购商品品质可靠。

06

谨慎支付操作,确保资金安全

支付时优先选择电商平台官方支付渠道,坚决拒绝商家以“私下转账返现”“避税优惠”等名义提出的直接转账要求。在输入支付密码、短信验证码等敏感信息前,务必确认网址准确无误,严防钓鱼网站窃取信息。

07

留存购物凭证,依法维护权益

交易过程中妥善保存订单截图、支付凭证、与商家的聊天记录等各类购物凭证,为后续维权提供依据。若遇所购商品问题或消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】,可联系商家、平台客服,或通过12315平台投诉举报,依法维护自身合法权益。

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